ととのうぐらす定期コースの解約方法の手順と注意点！電話が繋がらない時は？

ととのうぐらすは株式会社ファンファレが販売している新感覚の形状記憶ジェルです。株式会社ファンファレは他にもわたしいろふぁんで（肌補正ファンデーション）やましろっぷ（シミ対策ジェル）なども販売しています。

ととのうぐらすは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

これなら安心して定期コースを申し込めますね！

ととのうぐらすの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ととのうぐらすの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ととのうぐらすは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ととのうぐらすを販売している会社情報

会社名	株式会社ファンファレ
住所	〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋2-1-1-5F
電話番号	0120-693-742

ととのうぐらすの定期コースを電話で解約する方法と手順

ととのうぐらすの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。

解約って、平日限定で土日祝は対応してない場合が多いのですが、ととのうぐらすでは土曜日に受け付けていて良心的だと思いました。平日がお仕事でも土曜日にゆっくり手続きすることができますね。

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

ととのうぐらすの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

ととのうぐらすの定期コースの解約理由の伝え方

ととのうぐらすの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたが肌に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ととのうぐらすはメールで解約できる？

解約専用のメールは公開されていませんが、会社のメールに連絡することはできます。
FAXを送る場合と同じく次の内容を入力して送信しましょう。

件名：「定期コースの解約希望」

本文：

• 名前
• 電話番号
• メールアドレス
• 商品名と定期コース名
• 購入した時期
• 定期コースで購入した回数
• 管理番号
• 解約理由

ととのうぐらすの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

ととのうぐらすの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

ととのうぐらすの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

この手順で進めていけば、ととのうぐらすの定期コースの解約をすることができます。

ととのうぐらすの定期コースはいつでも解約OK！縛りなし！キャンセル料なし！

ととのうぐらすの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

こういったサプリメントの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けなきゃいけなかったり、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます♪

ととのうぐらすの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

ととのうぐらすの定期コースには、全額返金保証制度があります！

全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。

返品するための条件は以下の通りになります。

この条件を満たしていれば、返品の対応をしてくれます。
この場合の返品は、送料会社負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて着払いで返送します。

商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品する場合も、事前に電話もしくはお問い合わせフォームから連絡する必要があります。
連絡をして返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返品の対応ができないのでご注意ください!!

ととのうぐらすの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

アカウント情報を抹消しておこう

ととのうぐらすの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。
しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ととのうぐらすの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ととのうぐらすの定期コースを解約しなくても発送の一時停止ができる！

ととのうぐらすの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか（最長4ヶ月）

こちらの情報を伝えればOKです。

ととのうぐらすの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているととのうぐらすの口コミを調べてみたところ、肌がしっとりハリが出てシワが目立たなくなるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

ととのうぐらすの商品の詳細情報まとめ

メーカー名	株式会社ファンファレ
区分	医薬部外品
製造国	日本
内容量	40g
使用上の注意	・お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。 ・傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。 ・ご使用中に赤みやはれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみなどの症状があらわれたときはご使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談されることをおすすめします。そのままご使用を続けますと、症状を悪化させることがあります。 ・目や口に入らないようにご注意ください。入った場合は、こすらずにすぐ水またはぬるま湯で充分に洗い流してください。 ・すすいでも目に異物感が残る場合は、眼科医にご相談されることをおすすめします。 ・一度手に取ったジェルは、容器に戻さないでください。 ・化粧品は清潔な手でお取り扱いください。 ・ご使用後はしっかりキャップをしめてください。
保存上の注意	乳幼児の手の届かないところに保管してください。高温、低温、高湿度の場所、または直射日光のあたる場所には保管しないでください。
ととのうぐらすについて	ぐちゃぐちゃにかき混ぜてもずぐに元に戻る形状記憶の保湿ジェルです。シワ、シミへの有効成分「ナイアシンアミド」やシカ美容成分「ツボクサエキス」が肌のハリを整えます。いつものスキンケアの最後にお使いいただくか、オールインワンジェルとしてお使いください。

※楽天市場でも同じ商品が販売されています。