トリコレはECH株式会社が販売している、髪の原液美容液です。ECH株式会社は他にも、ポイントヘアカラーなども販売しています。
トリコレは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
トリコレの定期コースは、電話・マイページ・お問い合わせフォームから解約できます！
トリコレの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証有りとなっています。
回数縛り無しで全額返金保証もついているので、まずはお試ししやすいですね！
トリコレの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、トリコレの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※トリコレの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■トリコレを販売している会社情報
| 会社名 | ECH株式会社 |
| 住所 | 〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-1-19 青葉台石橋ビル6F |
| 電話番号 | 03-5456-6900 |
トリコレの定期コースを電話で解約する方法と手順
トリコレの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
トリコレの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 営業開始後の10時~11時頃
- 月曜日
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる※現在リモートワークで休止中
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のチャットルーム宛に連絡をしてみる※画面右下
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
トリコレの定期コースの解約理由の伝え方
トリコレの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
トリコレはメールで解約できる？
解約はメールを送っても手続きは進みません！気をつけましょう。
トリコレの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順
トリコレの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。
マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- 上記URL開いてログインして順に進めていきましょう※初めての場合は必須項目入力で会員登録が必要
順に進んでいけば定期コースの解約をすることができますが、もしもわからなくなった場合は画面右下にチャットルームがあるので、そちらから進めてみるのが良いと思います。
解約アドバイザーマイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね！
トリコレの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順
トリコレの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。
【お問い合わせフォーム】
トリコレの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- 上記URLを開く
- 赤色印の必須項目を入力
- 商品項目はTricore(トリコレ)にチェックを入れる
- お問い合わせにおける「個人情報の取り扱いについて」を読んで同意する
この手順で進めていけば、トリコレの定期コースの解約をすることができます。
文章を書くところでは「トリコレの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
解約アドバイザーお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。
トリコレの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
トリコレの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
トリコレの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
トリコレの定期コースには、全額返金保証制度があります！
12日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
・商品発送時の送料は自己負担
・商品に同封されている「返金保証書」確認とのこと
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
商品到着から13日以上経過してしまっている
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
初回分に関しては、全額返金保証対象以外は、初期不良品のみ可能となっています。
トリコレの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザートリコレの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の7日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
トリコレの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
トリコレの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
次回発送予定日の7日前までにマイページの定期注文、または定期コースお届け日変更フォームから申請
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
トリコレの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているトリコレの口コミを調べてみたところ、高いけど買って良かった！という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- お値段が高いので、躊躇しましたが期待以上でした
- 長時間つけなくても髪の毛がサラッサラになります！
- ただ、においが湿布？のようなスースーする感じで最初はびっくりしました。いいにおい、ではないです
- 乾かしていくとサラサラ感を即実感することができます
- 本日使用してまだ二日目ですが、確かに縮毛矯正いらずでした
- 翌日まで髪がサラサラでした
- 高いから、どうしよかなって思ってましたがめっちゃ良いです
解約アドバイザー調べてみたら、「髪がサラサラになる！」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
トリコレの商品の詳細情報まとめ
- [このような悩みを持ったあなたへ] トリコレは、「カラー後のダメージが気になる」「なんだかパサつく」「毛先の乾燥が目立ってきた」「 ちゃんと ケア できているか心配」「ツヤが欲しい」などの悩みをサポートする トリートメント となっています。
- [17種類の アミノ酸 ･5種類の タンパク質 を配合] 髪 の主成分である アミノ酸 が細かなダメージを ケア 。加えて、タンパク質 が広範囲まで 髪 を ケア し、あなたの 髪 を張りのある、うるとろ美 髪 へと導きます。
- [しっかりと 髪 に密着する" 温感生 トリートメント "] トリコレ は90％が美容成分でできており、しっかりと 髪 に密着し、 髪 の ケア をサポートする トリートメント です。実は、一般的な トリートメント は70％が水でできています。その場合、うまく 髪 に密着せず、美容成分がすぐに流れてしまう可能性があるのです。
- [やさしい8種類の 無添加 ] トリコレは、パラべン･ミネラルオイルウォーター･動物性オイル･紫外線吸収剤･トリエタノールアミン･ベンジルアルコール･サルフェート･着色料の8種類の添加物をフリーにした トリートメント です。
- [17種のボタニカルエキスを配合] トリコレは、成分にとことんこだわっている トリートメント です。うるおいに満ち溢れる植物のチカラでなめらかな手触りへ。しなやかで指通りの良いツヤへあなたの 髪 を導きます。
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／