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TODOKU定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

TODOKUは株式会社なにわサプリが販売している高濃度馬プラセンタサプリです。株式会社なにわサプリは他にもVI-DAやMITASUCUなども販売しています。

TODOKUは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

TODOKUの定期コースは、電話から解約できます!

TODOKUの定期コースは、購入縛りやキャンセル料がなく、全額返金保証もなしとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

TODOKUの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、TODOKUの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※TODOKUの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

TODOKUを販売している会社情報

会社名 株式会社なにわサプリ
住所 〒547-0041 大阪府大阪市平野区平野北1-8-60 2階
電話番号 0120-028-882
目次

TODOKUの定期コースを電話で解約する方法と手順

TODOKUの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-028-882

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

あまりないことですが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

TODOKUの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当? オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社にFAX(067-176-3989)してみる

販売会社にFAXを送るときには、下記の項目を記入してから送信すると、顧客情報を確認しやすく手続きがスムーズに進むと思いますよ。

  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 管理番号
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

TODOKUの定期コースの解約理由の伝え方

TODOKUの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 飲んでみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

TODOKUはメールで解約できる?

調べてみましたがメールアドレスは公表されていませんでした。お電話での手続きをお勧めします。

TODOKUの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

TODOKUの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK! 気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!

こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます♪

TODOKUの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

TODOKUの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

万一商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる場合は、お届け日から3日以内に販売会社まで電話にて連絡した場合に限り、返品、交換を受け付ける。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返品交換ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  1. 商品の特性上、購入者の都合による返品・交換は受け付けない
  2. 事前連絡なしで返送されたものについても元払い・着払い問わず受け取れない
  3. 下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換ができない
    ・商品のお届けから3日以内に連絡がなかった場合
    ・開封された商品
    ・1度でも使用した商品
    ・購入者の責任の下でキズや汚れが生じた商品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分から購入者の都合による返品・交換は受け付けていません。

TODOKUの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

TODOKUの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

TODOKUの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとかが届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシが届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「TODOKUの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

TODOKUの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

TODOKUの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

飲む頻度が少ないのか、1回で飲む量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

飲む頻度によっては、毎月飲み切れなかったりしますよね…

定期コースを休止(停止)を希望の場合は、次回発送予定日の10日前までに、電話にて問い合わせること

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

TODOKUの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているTODOKUの口コミを調べてみたところ、手軽で飲みやすく肌がつやつやになるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 普通のプラセンタサプリは豚の胎盤を使っているらしいけどこちらは馬なので希少価値があって効果がありそう。
  • 1日2粒を朝昼晩いつ飲んでもいいのが助かります。
  • 手軽に日常生活に取り入れやすい美容プラセンタサプリです。忙しいママにもおすすめ!
  • 2週間のみ続けた結果、肌がつやつやになりました。
  • いつも生理中に肌荒れするのはホルモンバランスが崩れるせいなのかなと思っていたんですが、TODOKUを飲んでいたらカサカサしませんでした。

    調べてみたら、「手軽で飲みやすく肌がつやつやになる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

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    TODOKUの商品の詳細情報まとめ

    商品内容:TODOKU(高濃度馬プラセンタ)
    内容量:34.5g(1粒重量 575mg×60粒)
    ・販売業者名: 株式会社なにわサプリ
    〒547-0041
    大阪府大阪市平野区平野北1-8-60 2階
    TEL:0120028882
    ・区分 : サプリメント
    ・製造国 :日本

    TODOKU
    ・原材料名:サンフラワー油(国内製造)、馬プラセンタセキス末、フィッシュコラーゲン、豚エラスチンペプチド、コーン胚芽抽出物/ゼラチン、グリセリン、ミツロウ、グリセリン脂肪酸エステル、安定剤(ペクチン)、植物レシチン(大豆由来)、ビタミンC、酵素処理ヘスペリジン、ヒアルロン酸、ヘマトコッカス藻色素

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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