スピアージェは株式会社アニスが販売している、クビ専用のエイジングケアクリームです。株式会社アニスは他にも、アイクリームやシミケアクリームなども販売しています。
スピアージェは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
スピアージェの定期コースは、電話から解約できます！※電話後、公式LINEでの手続きに移行
スピアージェの定期コースは、回数縛り有り・キャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。
回数縛りがあるので、購入前には慎重に考えていきたいですね！
スピアージェの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、スピアージェの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※スピアージェの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■スピアージェを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社アニス |
| 住所 | 〒810-0075 福岡県 福岡市中央区大手門3丁目1-8 トーカンマンション大濠公園駅前店舗3号 |
| 電話番号 | 092-791-3124 |
スピアージェの定期コースを電話で解約する方法と手順
スピアージェの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
こんなことはないかと思いますが、
もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
スピアージェの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夕方17時〜18時頃
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
スピアージェの定期コースの解約理由の伝え方
スピアージェの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
スピアージェはメールで解約できる？
解約はまずは電話をかけてから、LINEでの手続きに移行します。メールを送っても手続きを進めることはできませんので、気をつけましょう。
スピアージェの定期コースは3回の回数縛りあり！違約金は発生する？
スピアージェの定期コースには、3回の回数縛りがあります。
つまり、スピアージェの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります！
縛りあり！最低3回以上の購入が必須！
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。
さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。
じっくり確認と検討をしてから、＜商品名＞の定期コースを申し込むようにしましょう。
お悩み女性そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。
■回数分購入した場合の合計金額（税込）
| 初回分 | 2,178円 |
| 2個目 | 5,980円 |
| 3個目 | 5,980円 |
| 合計金額 | 15,334円 |
スピアージェの定期コースに申し込むと、合計で15,334円（税込）の費用が必要になります。
■合計金額一覧表
| 初回受取後 | 2回目受取後 | 3回目受取後 | |
| 商品価格 | 2,178円 | 5,980円 | 5,980円 |
| 解約金 | 7,700円(+送料） | 3,898円(+送料） | 0円 |
| 合計金額 | 9,878円(+送料） | 9,878円(+送料） | 15,334円 |
回数縛り中に解約に至った場合、商品価格と通常価格の差額分に送料を合わせた金額の支払いが必要になります。
3回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。
回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた
回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。
企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい！」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。
解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。
口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう！
既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう
残り回数がわからなくなった場合は、オートメーションサポートセンターに確認をしましょう
スピアージェの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
スピアージェの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
・自己都合の場合
・商品到着後14日以上経過
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
初回分に関しても、基本的に初期不良品以外は返品は受け付けていません。
スピアージェの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザースピアージェの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の7日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
スピアージェの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
スピアージェの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
スピアージェの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているスピアージェの口コミを調べてみたところ、ベタつきが気にならないのがいい！という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 非常に伸びやかなテクスチャー
- 柔らかくみずみずしいテクスチャー
- ハンドクリームとしても使ってみた
- なめらかで伸びがよいテクスチャーで、べとっとなりにくい感じです
- 保湿力はありつつもベタつきが気にならないので、髪がまとわりつく！みたいな心配もナシ
- 首以外にデコルテや手元などにも使える
- 首元のベタっとした感触がない使用感なのも良かったです
解約アドバイザー調べてみたら、「デコルテやハンドクリームとしても使える」といった口コミが多く、満足度は＜高めでした。
スピアージェの商品の詳細情報まとめ
| 商品タイプ | クリーム |
| ブランド | 株式会社アニス |
| 商品の特典 | ヒト脂肪幹細胞 培養液、エッセンスキン、プロテオグリカン、ビタミンC誘導体でゆるんだ首の肌にピンとしたハリを導きます。 |
| スキンタイプ | 乾燥肌, 普通肌 |
| 商品の重量 | 50 グラム |
＼ 定期購入が一番お得！ ／