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スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュ 定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュはアミノセルス製薬株式会社が販売している新感覚クレンジング洗顔パックです。アミノセルス製薬株式会社は他にもハンドクリームや美容クリーム、美容液なども販売しています。

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースは、電話と問い合わせフォームから解約できます!

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、30日間の全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュを販売している会社情報

会社名 アミノセルス製薬株式会社
住所 〒 150-0044 東京都 渋谷区円山町 5番5号3階
電話番号 0120-417-189
目次

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースを電話で解約する方法と手順

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-417-189

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

電話で解約の場合は、5~10分程度の通話時間で申請できると思うけど…

んなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」    

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず記載するようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約理由の伝え方

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュはメールで解約できる?

メールでの解約はできないようです。

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://aminocells.com/shop/contact/draft

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前、ふりがな、電話番号、メールアドレスを記入
  2. お問い合わせ種別は「定期便の解約・休止について」を選択
  3. お問い合わせ内容に「お問い合わせ商品:スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュ 解約希望」と記載

この手順で進めていけば、スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。解約理由なども入力すると親切です。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-417-189

お問い合わせフォーム
https://aminocells.com/shop/contact/draft

【受付時間】
平日:9:00~18:00
土日祝:休み

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 使用後お身体に合わない・ご満足いただけなかった場合
  • 初回分発送後30日以内に必ず事前に連絡
  • 初回お届け分のみ返品可能
  • 継続して使用している事
  • 回お届け分に同梱されている全ての商品(開封済みを含む)と返品用紙、納品書の返送が必要
  • 返品時の送料は自己負担
  • 追跡できる形で返品
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

【自己都合による返品

  • ・返品は未開封(商品・パッケージを開封していない、もしくは封印シールが貼ってある状態)かつ、商品の発送後7日以内に限る
  • 事前に必ずお客様窓口まで連絡。

【商品の不備による返品】下記当てはまれば可能

  •  商品の到着後7日以内に指定する方法でその不備・不具合等の内容を連絡すること

その連絡後、指定された住所に速やかにその商品を返送すること

 

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

送料は、自己負担の場合は自己負担で、商品不備の場合は会社負担です!

解約アドバイザー

ここまでしてくれる会社はなかなか珍しいですよ!めっちゃ親切〜♪

返品返金する場合も、事前に電話にて連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 事前連絡がない場合
  • 返品された商品が開封済み又は商品の数量が異なる場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    電話
    0120-417-189

    お問い合わせフォーム
    https://aminocells.com/shop/contact/draft

    【受付時間】
    平日:9:00~18:00
    土日祝:休み

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているスキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの口コミを調べてみたところ、肌が明るくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • スキンデスクは使った後洗い残しを感じず、さっぱりとしていて凄く良いと思いました。
    • W洗顔無しで使えるのは肌に負担をかけないので、すごく良いと思いますし、泡立てずに使えるのは時短にもなるので、朝忙しい時にも使いたいなと思っています。
    • 本当にこれ、自分のすっぴんなのかな?って思うくらい明るく感じました。
    • スキンデクスを使ったあとのお肌は整っている感じがして、とても期待しています。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「肌が明るくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの商品の詳細情報まとめ

      全成分

      水、グリセリン、ステアリン酸、ミリスチン酸、水酸化K、ラウラミドDEA、ステアリン酸PEG-150、ココイルメチルタウリンNa、コカミe7ロピルベタイン、ペンチレングリコール、テトラオレイン酸ソルペス•60、メチルパラベン、パクハン石、ビタ オレンジ花油、ラベンダ 油、オリ ブ果実油、プロピルパラベン、ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル、マルトデキストリン、BG、アセチルヒアルロン酸Na、ナイアシンアミド、温泉水、加水分解ヒアルロン酸、海シルト、オクチルドデカ ノール、水添レシチン、1,2•ヘキサンジオール、プラセンタエキス、エタノール、ダイズステロル、水添ココグリセリル、ヒマワリ種子工キス、ヒト骨髄幹細胞順化培養液、ヒト詣肪細胞順化培養液エキス、ヒト線維芽細胞順化培養液、セラミドNP、セラミドNG、セラミドAP、ポリソルベ ト80、フェノキシエタノール、アルニカ花エキス、キュウリ果実エキス、セイヨウキズタ葉/茎エキス、セイヨウニワトコ花エキス、ゼニアオイ花エキス、ハトムギ檀子工キス、パリエタリアエキス、ヒアルロン酸Na、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、ヒメフウロエキス、ブロテアーゼ、リパーゼ、加水分解コラーゲン、オウゴン根エキス、ワイルドタイムエキス、ユキノシタエキス、ポタンエキス、クズ根エキス、アテロコラーゲン、クララ根エキス、サクシノイルアテロコラーゲン、チャ葉エキス、フユポダイジュ花エキス、水溶性コラーゲン、アルテア根エキス、マグワ根皮エキス、ベニバナ花エキス、アロエペラ葉エキス、カミツレ花エキス、クロレラエキス、スギナエキス、セイヨウアカマツ球果エキス、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、トウキンセンカ花エキス、ホッブ花エキス、ヤダルマギク花エキス、レモン果実エキス、ローズマリー葉エキス、ローマカミツレ花エキス、アーチチョーク葉エキス、アスコルビルリン酸Na、ユズ果実エキス、EDTA-2Na

      毎日(朝・晩)ご使用いただけます。適量を手に取り、濡れた顔全体にのばします。やさしくマッサージをするようにメイクに馴染ませます。水またはぬるま湯で泡立てながら丁寧に洗い流してください。

      • 目に入らないようにご注意ください。入った場合は、こすらずにすぐ洗い流してください。目に異物感が残る場合は、眼科医にご相談下さい。
      • 傷やはれもの、湿しん等、肌に異常のある部位にはお使いにならないでください。
      • 使用中、または使用後直射日光に当たって、赤み・はれ・かゆみ・剌激・色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれたときは、使用を中止してください。そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医にご相談されることをおすすめします。

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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