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セルクレア定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

セルクレア はリタマインド・ジャパン株式会社が販売している濃密炭酸泡パックです。リタマインド・ジャパン株式会社は他にもスキンケア、ベースメイクなども販売しています。

セルクレア は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

セルクレア の定期コースは、電話から解約できます!

セルクレア の定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、20日間全額返金保証ありとなっています。

定期コースには定期縛りがありませんが、転売防止対策の為、初回のみで定期便を解約する場合に限り、初回価格と通常価格の差額である7,480円(税込)が請求されますので、ご注意ください。

請求の内訳は、下記の通りです。

(単品通常価格9,800円+送料660円)-初回購入価格2,980円=差額 7,480円(税込)

初回のみの解約では、キャンセル料が発生しますが、20日間全額返金保証がありますので、セルクレア の定期コースは安心して申し込みが出来ますので、口コミなどを見てセルクレア の定期コースの申し込みを検討しましょう。

セルクレア の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、セルクレア の定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

セルクレア の定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね

※セルクレア は楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■セルクレア を販売している会社情報

会社名 リタマインド・ジャパン株式会社
住所 〒105-0013
東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町Ⅰ 5階
電話番号 0120-333-307
目次

セルクレア の定期コースを電話で解約する方法と手順

セルクレア の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-333-307

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

セルクレア の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

セルクレア の定期コースの解約理由の伝え方

セルクレア の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

セルクレア はメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

セルクレア の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

セルクレア の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

但し、基本的にはキャンセル料はありませんが、初回のみで定期便を解約する場合に限り転売防止対策の為、初回価格と通常価格の差額である7,480円(税込)が請求されますので、ご注意ください。請求の内訳は、下記の通りです。

(単品通常価格9,800円+送料660円)-初回購入価格2,980円=差額 7,480円(税込)

2回目以降の定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

セルクレアの商品の他にも、「ピューレパールの解約方法」や「スワフレ シピエレガンの解約方法」「エレクトーレの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

セルクレア の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

セルクレア の定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-333-307

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【受付時間】
10:00~17:00(土日祝日を除く)

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

1.商品到着から20日以内に電話またはお問合せフォームに連絡をする

2.返金依頼書のダウンロード後、印刷し、返金保証制度の詳細確認及び返金依頼書に必要事項・アンケートを全て記入し、下記の4点を同封の上、配達記録が残る配達方法の元払いにて、申請日より1週間以内に返送をしてください。

・化粧箱
・容器
・納品書(明細書)
・返金依頼書

※返送の際は、必ず配達記録が残る配送方法で返送してください。
※振込手数料は自己負担です。

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

1.商品到着から20日以上経過の場合や電話またはお問合せフォームに連絡しなかった場合

2.下記の4点が揃わず、配達記録が残らない配達方法の着払いにて、申請日より1週間以上経ってから返送した場合

・化粧箱なし
・容器なし
・納品書(明細書)なし
・返金依頼書なし

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は、20日間全額返金制度がありますので、それに該当しない場合は、返品返金はできません。

セルクレア の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

セルクレア の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

セルクレア の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

セルクレア の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回お届け日の10日前までに電話0120-333-307(午前10時~午後17時(日祝日を除く))に連絡をし、一時停止の申請してください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

セルクレア の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているセルクレア の口コミを調べてみたところ、洗いあがりが良く肌が明るくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 洗い流すとこれまであったざらつきがすっきりと解消されていてびっくり
  • 毛穴も引き締まった
  • 顔のむくみがとれた
  • 洗いあがりの顔がマイナス5歳?と思えました
  • 泡が濃密で、お肌の上でくるくるマッサージしても全然泡がへこたれませんでした
  • お肌がワントーン明るくなった感じ
  • 液体がモコモコ泡の濃密炭酸泡に変わります
  • 肌が1トーン明るくなってくすみがとれたきがします
  • 泡が毛穴の細部まで入ってるのかな
  • 使っていてとても心地良い
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「肌のくすみが取れた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    セルクレア の商品の詳細情報まとめ

    商品名 CELLCREA(セルクレア)濃密炭酸泡パック
    製造国 日本製
    内容量 10g/本 ×4本
    メーカー名 RITA COSME
    特徴 【濃密炭酸泡パック 】
    キメの細かい濃密泡が
    毛穴汚れを浮かせて落とします。
    【W発泡と温泉水】
    W発泡と温泉水で
    肌のすみずみまに浸透し
    ※角層まで
    肌をやわらかく整えます。【美容成分を高濃度に配合】
    国産の幹細胞由来エキス
    独自成分である胡蝶蘭発酵エキス
    ナイアシンアミドを配合。
    ハリや透明感をサポート
    使用方法 手やお顔が乾いた状態で、
    まんべんなく乗せます。
    2分~3分後、少しずつ発泡をはじめます。
    5分後、はじける感覚がおさまりましたら、
    よく洗い流してください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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