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レナセル  グロッシーセラム定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

レナセル  グロッシーセラムは株式会社ハーバーリンクスジャパンが販売している美白有効成分を配合した、医薬部外品の美容オイルです。株式会社ハーバーリンクスジャパンは他にもクリアセラムなども販売しています。

レナセル  グロッシーセラムは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

レナセル  グロッシーセラムの定期コースは、電話から解約できます!

レナセル  グロッシーセラムの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

レナセル  グロッシーセラムの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、レナセル  グロッシーセラムの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※レナセル  グロッシーセラムの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■レナセル  グロッシーセラムを販売している会社情報

会社名 株式会社ハーバーリンクスジャパン
住所  105 - 0004 東京都 港区新橋6-9-4 新橋六丁目ビル4階
電話番号 03-6450-1815
目次

レナセル  グロッシーセラムの定期コースを電話で解約する方法と手順

レナセル  グロッシーセラムの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-200-147

【営業時間】

平日:10~18時
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

レナセル  グロッシーセラムの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時過ぎ
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

レナセル  グロッシーセラムの定期コースの解約理由の伝え方

レナセル  グロッシーセラムの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

レナセル  グロッシーセラムはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、お問い合わせフォーム宛に連絡をしてみましょう!

レナセル  グロッシーセラムの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

レナセル  グロッシーセラムの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

レナセル  グロッシーセラムの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

レナセル  グロッシーセラムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 販売会社に起因する商品の不良・破損などがあった場合
  • 商品到着日より7日以内に電話連絡が必要
  • 1週間以内に着払いにて商品と「お買い上げ明細書」を返送
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合の返品
  • (販売会社により商品の不良や破損の場合でも)返品・交換の受付期間が過ぎた商品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

レナセル  グロッシーセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

レナセル  グロッシーセラムの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

受け取り回数の約束はありませんが、1回目商品の受け取り後、最低7日間は使用してほしいとのことです。
商品到着後7日間を経過していない場合は、解約できませんのでご注意ください!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

レナセル  グロッシーセラムの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

レナセル  グロッシーセラムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

休止期間は最大90日間ですので、ご注意ください!

レナセル  グロッシーセラムの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているレナセル  グロッシーセラムの口コミを調べてみたところ、口コミはほどんど出てきませんでした。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

解約アドバイザー

    調べてみたら、数は少ないですが「透明感が増した」といった口コミがあり、満足度は高めでした。

    レナセル  グロッシーセラムの商品の詳細情報まとめ

     

    全成分
    有効成分:テトラ2-へキシルデカン酸アスコルビルEX、グリチルレチン酸ステアリル
    その他の成分:ビサボロール、椿油、パーシック油、オリブ油、油溶性プラセンタエキス、トウキンセンカエキス、セイヨウノコギリソウエキス、セージエキス、アルニカエキス、スギナエキス、ゼニアオイエキス、シナノキエキス、カモミラエキス-1、オトギリソウエキス、ホップ末、油溶性カロットエキス、大豆油、シュガースクワラン、スクワラン、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル・オクチルドデシル)、トリ(カプリル・カプリン酸)グリセリル、イソステアリン酸エチル、ビタミンE

     

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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