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ラクリブ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ラクリブ株式会社花菜(はんな)が販売している更年期特有の症状改善に特化したサプリメントです。株式会社花菜(はんな)は他にも「三黒の美酢」や「花菜の厳選 蜂の子」なども販売しています。

ラクリブは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く購入できたとしても、手続きがややこしかったり、回数縛りがあったり、キャンセル料が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にコース内容をしっかり確認しておきましょうね。

定期コースの解約方法

ラクリブの定期コースは、電話から解約できます!

ラクリブの定期コースは、回数縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証つきです。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

本記事では、ラクリブの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめています。ぜひ、本記事を参考にしてラクリブの定期コースをお申し込みくださいね。

ラクリブの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

ラクリブを販売している会社情報

会社名 株式会社花菜(はんな)
住所 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1-14-45 Qiz TENJIN 7F
電話番号 0120-8739-02
目次

ラクリブの定期コースを電話で解約する方法と手順

ラクリブの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-8739-02

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

年末年始、ゴールデンウイーク、夏季休業以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約アドバイザー

電話受付は平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともありそうですね。電話をかける時間帯に注意しましょう。

また、こんなことはないかと思いますが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら、

  • 「仕事の合間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちに変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 

などと伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

お仕事をされている方だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休み中とか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか...。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ラクリブの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時頃
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前中
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...。

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...。ですが、電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」とだけ伝えて終わらせるようなことはせず、以下の項目をきちんと伝えるようにしましょう。

  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ラクリブの定期コースの解約理由の伝え方

ラクリブの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

などと、素直なお気持ちを伝えればOKです。

ラクリブはメールで解約できる?

公式では、ラクリブの定期コース解約を【電話】で行うよう案内しています。

原則として、ラクリブ定期コースの解約は電話での受付のみとなっています。販売会社のメールアドレスは、電話が繋がりにくい場合の問い合わせに使用するようにしましょう。

ラクリブの定期コースは回数縛りなし!キャンセル料なし!

ラクリブの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

回数縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけなかったり、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

回数縛りやキャンセル料を設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ラクリブの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ラクリブの定期コースには、全額返金保証制度があります!

8日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-8739-02

【受付時間】
平日:9:00~18:00
土日祝:休み

8日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回購入分の代金のみ返金
  • 商品到着後8日以内に電話連絡の上、販売会社宛へ返送(返送料は購入者負担)

なお、返送先は以下の住所です。

〒811-2313 福岡県糟屋郡粕屋町江辻1-1-2F 花菜お客様返品センター TML係

解約アドバイザー

全額返金があるので、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるので、事前にきちんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 電話以外の手段による返品連絡
  • 購入者本人以外からの返金依頼

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品を除き、返金・返品ができません。

基本的に返金・返品できない!

返金保証が適用されるのは初回購入分のみであることに注意しましょう。

ラクリブの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ラクリブの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、販売会社の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...。

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうので、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしましょう!

ラクリブの定期コースを解約しなくても発送の一時停止ができる!

ラクリブの定期コースは、解約をしなくても、商品発送を一時的に止めることができます。

お悩み女性

飲み忘れが度々あって、既に新品のストックが2つもあるんですよ...。

解約アドバイザー

飲む頻度によっては、毎月残ってしまいますよね...。

一時停止の申請は、【電話】【メール】【公式LINE】からできます。
次回発送予定日10日前までに申請してください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

商品発送の一時停止のほかに、お届け日時の変更や延期、早期発送、数量変更もできます。

また、定期コースの再開申請は、マイページからできます。申請手順は以下の通りです。

  1. マイページにログインする
  2. 「定期情報の照会・変更」より再開希望の定期情報を選ぶ
  3. 「定期購入ステータス」項目にある「定期購入を再開」にチェックを入れる
  4. 次回お届け予定日を指定し定期購入を再開する

ラクリブの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているラクリブの口コミを調べてみたところ、「更年期に入り気になっていた症状が改善した気がする」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • このサプリメント飲み始めて、カーッとする事が減少しました。落ち着いて行動ができていますし、気分が明るくなります。自分にも自信が出てきてとてもいいな!!って思いました(*^。^*)
  • 1日2粒で良いので飲みやすく、飲みはじめてからは前ほど疲れやすいと感じることは減りました。注射などとは違ってゆっくり効くので、そこまで更年期の症状が酷すぎない方にお勧めです!
  • このサプリは更年期に悩む女性向けとも書かれていますが、栄養成分にも優れているので、若い女性が飲んでもとても効果があると思います( ^ω^ )肌などに直接的に効果があったというよりは、このサプリを飲んでいると体がすっきりした感じがしたり、疲れにくくなったような気がしています。体の内側から調子がよくなった感じで嬉しいです。
  • 飲み始めてから、生理前のゆらぎが減少したように感じました。
  • 飲み始めて1か月経ちましたが、朝の目覚めが良く、体が軽やかになり一日快適です。
  • お肌のハリやバストアップ、髪の艶や細胞の新陳代謝を高めてくれる効果もあります。
  • パッケージが可愛くて癒されます。
  • 1袋しっかり飲んでみましたが、私には効果はありませんでした。ホットフラッシュを何とかしたかったのですが、サプリで太刀打ちできるようなレベルじゃないみたいです。もっと若い時からはじめれば良かったのかな。
  • ほとんど更年期らしい症状が出ないまま閉経したので油断してましたが、急に眠れなくなってしまって更年期うつだと言われました。薬を飲むのが抵抗があったので、ラクリブをネットで見つけて続けましたが、うつ症状はよくならず。肩こりは少し軽くなった気はしますけど、肝心の眠れない状態には変化ないです。
    解約アドバイザー

    更年期世代向けサプリメントと謳われているラクリブですが、若い世代の人々からも「体の内側から効果を感じられる」といった口コミが多く聞かれました。

    ラクリブの商品の詳細情報まとめ

    商品名 RakuLive(ラクリブ)
    内容量 60粒
    原材料名 大豆油、ショウガ抽出物、大豆抽出物(イソフラボン含有)、ショウガ麹、金時生姜末、黒酢粉末、シナモンエキス末/ゼラチン、グリセリン、乳化剤、ミツロウ、ビタミンE
    お召し上がり方 1日あたり2粒を目安にお召し上がりください。飲むタイミングに決まりはございませんが、胃が弱い方は食後をおすすめしております。
    保存方法 高温多湿と直射日光を避けて保存してください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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