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おもいのたね定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

おもいのたねは株式会社みやびが販売している子どもの健康を守る子ども向けサプリです。株式会社みやびは他にも季節のフルーツ青汁ジュレや、かしこさのたねなども販売しています。

おもいのたねは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

おもいのたねの定期コースは、電話、FAX、お問合せフォームから解約できます!

おもいのたねの定期コースは、購入縛りやキャンセル料が無く、全額返金保証も無しとなっています。

返金は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

おもいのたねの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、おもいのたねの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※おもいのたねの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

おもいのたねを販売している会社情報

会社名 株式会社みやび
住所 〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋6-21
電話番号 066-949-6116
目次

おもいのたねの定期コースを電話で解約する方法と手順

おもいのたねの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-66-6697

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないかもしれません。
電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請は、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

こんなことはあまりないですが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」とか、解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら、

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

このように伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

おもいのたねの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...。電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社の本社に直接連絡をするときには、下記の項目について用意していたほうが、顧客データを確認しやすくなりスムーズに進むと思いますよ。

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入時に入力したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

FAXを送信する場合も、上記の項目を本文に書いておくといいでしょう。

おもいのたねの定期コースの解約理由の伝え方

おもいのたねの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 子供に飲ませてみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

おもいのたねはメールで解約できる?

販売会社のメールアドレスは公表されていますが、解約についてお問合せフォームやFAXの使用をお勧めします。

おもいのたねの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

おもいのたねの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://shop.fama.jp/shop/contact/draft

おもいのたねの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問合せ種別の項目で「定期コースご解約のお手続き」を選ぶ
  2. メールアドレス、名前、フリガナ、電話番号を入力する
  3. お問い合わせ内容の欄に定期コースを解約したい旨を記入する
  4. プライバシーポリシーに同意のチェックを入れて確認ボタンを押す
  5. 入力内容に問題なければ送信

この手順で進めていけば、おもいのたねの定期コースの解約をすることができます。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、「購入商品名、解約理由」もお問合せ欄に書いておきましょう。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思いますよ!
もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいですね。

おもいのたねの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

おもいのたねの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういったサプリメントの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます。

おもいのたねの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

おもいのたねの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 原則として、商品到着後10日未満の商品、未開封の商品に対して対応する
  • 商品到着後に返品を希望の場合は、必ず電話メールお問い合わせフォームより連絡し、手続きの詳細の案内を受けること
  • 購入者都合による返品の場合、販売会社への返却送料は購入者にて負担すること
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

  • 商品到着後、10日以上経過した商品
  • 開封済みの商品
  • 事前に返品希望の連絡をしていない場合

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 原則として、商品到着後10日未満の商品、未開封の商品に対して対応する
  • 商品到着後に返品を希望の場合は、必ず電話メールお問い合わせフォームより連絡し、手続きの詳細の案内を受けること
  • 購入者都合による返品の場合、販売会社への返却送料は購入者にて負担すること
  • 商品の破損、サイズ違いなど、販売会社の不手際により不備が発生した場合は、販売会社にて送料を負担する

この条件を満たしていれば、返品の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品到着後、10日以上経過した商品
  • 開封済みの商品
  • 事前に返品希望の連絡をしていない場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    おもいのたねの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとかが届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシは届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容におもいのたねの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    おもいのたねの定期コースを解約しなくても発送の一時休止できる!

    おもいのたねの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を休止することもできます。

    お悩み女性

    飲む頻度が少ないのか、1回で飲む量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    飲む頻度によっては、毎月飲み切れなかったりしますよね…

    商品発送の一時休止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    おもいのたねの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているおもいのたねの口コミを調べてみたところ、子供がおやつ代わりに手軽に栄養補給できるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 「おもいのたね」ってネーミングがまずイイよね♪
    • 偏食の孫のために購入。気に入ったみたいでポリポリ食べていて一安心です。
    • 食事では摂りきれない栄養素がたくさん入っているので、親として栄養バランスを考えるプレッシャーが楽になりました。
    • 1日に4粒! 子どもに渡すだけなので、牛乳に溶いて飲むタイプの栄養食品よりも手軽に食べさせられます。
    • おやつ代わりに「おもいのたね」、偏食がひどい娘に栄養とどけ~っ!
    • 見た目はラムネ菓子やお薬の錠剤のような感じですね。舐めてもいいし噛んで食べてもいい。
    • 野菜嫌いの3歳児のために買いましたが、口に合わなかったようで食べませんでした。
    • うちの子は味が苦かったようで水と一緒に飲んでいます。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「子供がおやつ代わりに手軽に栄養補給できる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      おもいのたねの商品の詳細情報まとめ

      商品説明
      名称 乳酸菌乾燥粉末加工食品
      区分 日本製健康食品
      原材料名 粉糖(国内製造)、難消化性デキストリン、コラーゲン含有ミネラル複合体、乳酸菌乾燥粉末、アセロラ果汁末、海洋深層水加工品、乾燥野菜粉末/焼成カルシウム、微粒酸化ケイ素、ステアリン酸カルシウム、クエン酸、香料、甘味料(キシリトール)、ビタミンB6、ビタミンB1、グァーガム、ビタミンD
      内容量 36g(300mg×120粒)
      賞味期限 別途商品ラベルに記載
      保存方法 直射日光、高温、多湿を避け、涼しい所で保存してください。
      お召し上がり方 1日4粒を目安に、そのまま噛んだり舐めるか、水またはぬるま湯などと共にお召し上がりください。食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
      ご注意 1日の摂取目安量を守り、過剰摂取はおやめください。食物アレルギーの方は、原材料をご確認の上、ご使用ください。まれに体質に合わない場合がございます。その際はご使用を中止してください。薬を服用中、通院中、妊娠・授乳中の方は、医師にご相談ください。小児の手の届かないところに保管してください。植物由来の成分を配合しておりますので、商品ごとに色・香りのばらつきが出る場合がございますが、品質には問題ございません。開封後は、賞味期限に関わらず、なるべく早くお召し上がりください。
      メーカー アリメント工業株式会社 新富士第二工場 静岡県富士市蓼原1082-1

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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