エヌスミス定期コースの解約方法の手順と注意点！電話が繋がらない時は？

エヌスミスはpupu株式会社が販売しているオールインワンクリームです。pupu株式会社は他にもとてたま洗ひ肌やフェアリームーンなども販売しています。

エヌスミスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コース申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

全額返金保証は一切対応していないし、キャンセル料が発生してしまいますので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

エヌスミスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エヌスミスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エヌスミスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

＼ 定期購入が一番お得！ ／

■エヌスミスを販売している会社情報

会社名	pupu株式会社
住所	〒810-0011 福岡県福岡市中央高砂1-11-1
電話番号	0120-22-0814

エヌスミスの定期コースを電話で解約する方法と手順

エヌスミスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

電話の受付時間帯が平日のみなので、お仕事されている方はこの営業時間内に間に合わないことがあるかと思います。平日10時～18時までは対応してくれますので、その点を気にして電話してみましょう。

土日祝はお休みなので、平日どこかの営業時間内に電話を掛けるしか無いですね。

 

解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法

エヌスミスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

エヌスミスの定期コースの解約理由の伝え方

エヌスミスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたけど肌に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エヌスミスはメールで解約できる？

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスがありますので、送信して解約申請をすることができます。

エヌスミスの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

エヌスミスの定期コースの解約手続きは、メールで申請ができます。

メールからの解約手続きの手順は以下の通りです。

この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

電話が繋がらない時、もしくは営業時間内に電話ができなかった場合メールで解約申請ができるので、とても助かりますね。

エヌスミスの定期コースは縛りなし！キャンセル料あり！

エヌスミスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！お試しできます！

しかし、定期コースを解約してもキャンセル料などが発生しますのでご注意ください。

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

この商品の場合、回数縛りはないがやキャンセル料が発生するようなので、詳しく説明をします。

初回で解約の場合は、通常定期価格扱いとして購入金額との差額を請求されます。

【通常定期価格3,860円（税込】＋【送料275円（送料）】ー【特別価格1,980円（税込）】＝【差額2,155円（税込）】請求されます。

支払いを確認後、解約手続きを開始してくれます。もし支払いが確認できない場合は、解約手続きが完了していないと判断され、以下の内容が満たされていないと、次回発送予定日に定期便2回目が発送されてしまいます。

1. 初回購入商品であること
2. 初回商品到着後8日以内に電話かメールで連絡すること
3. 商品未開封であること(明細書同梱も含む)
4. 返送料はこちらで負担すること （商品不良など販売会社の都合による返品時は除きます）
5. 追跡番号がある宅配便で返送すること （ヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパック、ゆうパケット）

エヌスミスの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？

エヌスミスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

初回分は、条件付きで返金返品対応しています。

エヌスミスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

アカウント情報を抹消しておこう

エヌスミスの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、電話かメールで内容に「エヌスミスの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

エヌスミスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！

エヌスミスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

最大半年間まで一時停止が可能です。

エヌスミスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエヌスミスの口コミを調べてみたところ、しっとり潤う感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

エヌスミスの商品の詳細情報まとめ

全成分
グリチルリチン酸ジカリウム、ヘパリン類似物質、プラセンタエキス、ヒアルロン酸ナトリウム、水溶性コラーゲン液Ｎ 、Ｎ－ステアロイルフィトスフィンゴシン、Ｎ－ステアロイルジヒドロスフィンゴシン、ヒドロキシステアリルフィトスフィンゴシン、フィトスフィンゴシン、スクワラン、香料

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

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