MENU

ノムダス定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ノムダスは株式会社ここほまれが販売している体の中でエクオールを作り出すサプリメントです。株式会社ここほまれは他にも骨を強く太くするサプリメントなども販売しています。

ノムダスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ノムダスの定期コースは、電話から解約できます!

ノムダスの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

全額返金は対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ノムダスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ノムダスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ノムダスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ノムダスを販売している会社情報

会社名 株式会社ここほまれ
住所 福岡県福岡市西区今宿3丁目2-55
電話番号 092-806-3905
目次

ノムダスの定期コースを電話で解約する方法と手順

ノムダスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-756-400

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

電話で解約の場合は、5~10分程度の通話時間で申請できると思うけど…

んなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」    

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ノムダスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ノムダスの定期コースの解約理由の伝え方

ノムダスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ノムダスはメールで解約できる?

メールでの解約もできるそうです!

【メールアドレス】

info@cocohomare.com

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、以下の情報を伝えておくといいですよ。

「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は書いておきましょう。

ノムダスの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ノムダスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ノムダスの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ノムダスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返品は未開封のものに限り、8日以内とさせていただきます。

●商品不良など当社の不具合による返品時の送料は弊社負担とさせていただきます。

●お客様のご都合による返品はお客様負担となります。

※着払い発送は、受け取り不可となりますのでご注意ください。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 着払い発送の場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

返品希望の場合は、電話メールにて連絡

  • 未開封のもの
  • 商品到着後から8日以内のもの

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

商品不良など不具合による返品時の送料は会社負担で、
自己都合による返品は自己負担です。

解約アドバイザー

自己都合は解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはメールから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封済みの商品
  • 商品到着後8日を過ぎている商品
  • 着払いでの返品
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    ノムダスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    ノムダスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ノムダスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ノムダスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    【電話番号】

    0120-756-400

    【営業時間】

    平日:10:00~18:00
    土日祝:休み

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ノムダスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているノムダスの口コミを調べてみたところ、体が軽くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • ノムダスを飲み始めて1週間、朝目覚めの時に汗をあまりかいていない事に気付きました。
    • ノムダスを飲むと体が軽くなるのと、更に手指の関節の違和感が朝起きた時にほぼ、無いんです。
    • その晩から熟睡出来寝起きも楽!
    • 飲み始めて5ヶ月ぐらい、ホットフラッシュは出ていませんし、夜眠れるようになったのが嬉しい。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「体が軽くなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      ノムダスの商品の詳細情報まとめ

      使用上のご案内

      [お召し上がり方] 1日3粒程度を目安に、水またはぬるま湯でお召し上がりください。 [ご注意] ●開封後はしっかりと開封口をお閉めいただき、お早めにお召し上がりください。●お子様の手の届かないところに保管してください。●原材料をご確認の上、食物アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。●体質に合わない場合は、本品のご飲用をおやめください。●疾病などで治療中の方や妊娠中の方がご利用になる場合は、事前に医師にご相談ください。

      原材料・成分

      大豆発酵抽出物、乳酸菌、オオバコ種子皮、菊芋、粉末セルロース、デキストリン、二酸化ケイ素、ショ糖脂肪酸エステル、セラック

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

      目次