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ニネイク定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ニネイクは株式会社ジャクトリンクが販売している頭皮からケアするヘアケアオイルです。
株式会社ジャクトリンクは、他にも美容液「リフトマキシマイザー」なども販売しています。

ニネイクは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、ニネイクの定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね

定期コースの解約方法

ニネイクの定期コースは、電話から解約できます!

ニネイクの定期コースは、縛りあり・キャンセル料あり、全額返金保証ありとなっています。

全額返金保証もりありますが、回数縛りもあるので事前に確認することも大切です。

解約方法と手順や解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ニネイクの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※ニネイクの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ニネイクを販売している会社情報

会社名 株式会社ジャクトリンク
住所 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15 Win-Aoyamaビル UCF9F
電話番号 0120-303-920
目次

ニネイクの定期コースを電話で解約する方法と手順

ニネイクの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【ニネイクお客様問い合わせ窓口】

0120-303-920

番号を押すと、そのまま電話をかけられます。

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

次回商品発送の7日前までに連絡

お客様問い合わせ窓口では解約だけでなく配送間隔の変更や休止など、お客様センタースタッフが対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合うように、電話をかける時間には注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に
アンケートのご協力を〜...」
もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」
と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...
「解約する気持ちは変わりありませんので...」
「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ニネイクの定期コースの解約をするため電話をかけるも、「混み合っているのか全然繋がらない!」という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

ニネイクの定期コースの解約理由の伝え方

ニネイクの定期コース解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ニネイクはメールで解約できる?

ニネイクの定期コースの解約はメールではできません
電話のみの対応となっています。

電話に繋がりにくいこともありますので、期日より早めに連絡するといいでしょう。

ニネイクの定期コースは3回の回数縛りあり!違約金は発生する?

ニネイクの定期コースには、3回の回数縛りがあります。

つまり、申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

ニネイクの定期コースは初回1,980円(税込)2回目以降5,478円(税込)と価格が上がります。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

ニネイクの定期コースは送料無料!

じっくり確認と検討をしてから、ニネイクの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約は原則としてと、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1,980円(税込)
2個目 5,478円(税込)
3個目 5,478円(税込)
合計金額 12,936円(税込)

ニネイクの定期コースに申し込むと、合計で12,936円(税込)の費用が必要になります。

3回目を受け取る前に途中解約すると

単品通常価格(10.780円)と定期コース価格(初回1,980円、2回目以降5,478円との差額を、受け取り回数分に応じて支払いが請求されます。

10.780円 × 回数 ー 定期コースで支払った金額 = 単品価格との差額(請求)

 

■3回目を受け取る前に解約した時の支払い比較

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
定期コース支払額 1,980円(税込) 7,458円(税込) 12,936円(税込)
単品価格との差額 8,800円(税込) 14,102円(税込)
合計金額 10,780円(税込) 21,560円(税込) 12,936円(税込)

 

単品価格10,780円(税込)は高額ですが、ニネイクの定期コースでは3回以上の商品受け取りを約束として、初回81%OFF、2回目以降49%OFFとかなり割引がされています。

解約アドバイザー

上記の表を参考に、3回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛りが設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

解約アドバイザー

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう

ニネイクの定期コースは初回のみ全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ニネイクの定期コースでは、全額返金保証があります。

90日間の全額返金保証あり!

初回購入者に限り、初回分の商品代金を全額返金

 

【全額返金の申請方法】

返金申込フォームはこちら

※「ニネイク90日間返金保証について」ページ下部の「次に」をクリックしてください。

返金までの流れは以下の通りです。

返金までの流れ

① 返金申込フォームに入力をして送信

② お買い上げ納品明細書・ニネイク現品(開封済み可)を同封し【商品送付先住所】に郵送
配達記録が残る配達方法を使用する
送料は自分負担

③ 指定の口座に振り込まれる(振込手数料500円を差し引いた金額

90日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

全額返金保証の利用条件

  • 初回購入者に限り初回分の商品代金のみを全額返金
  • 商品の注文日から90日以内
  • 1家族につき1回まで
  • 90日間返金保証付きと記載のある販売ページで購入された商品
  • 商品コード:NI-T01、NI-T04、NI-T08、NI-T09と記載のあるもの

※ 全額返金保証を申し込んでも解約にはなりません

解約アドバイザー

全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

全額返金保証の対象外になる場合

  • AmazonやDREXEL楽天店での購入
  • 公式ページ以外での購入
  • 納品明細書・ニネイク現品の2つがそろわない
  • 指定以外の住所への送付
  • 着払いにした場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

不良品などの場合は、「お届け日より7日以内に着払いで送ると代替品が送られてくる」と公式ページにはありますが、送り先など詳しい情報がありませんでした。詳細は、お客様窓口で確認してみましょう。

ニネイクの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ニネイクの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日の7日以上前であるかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

ニネイクの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ニネイクの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ニネイクの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ニネイクの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【ニネイクお客様問い合わせ窓口】

0120-303-920

番号を押すと、そのまま電話をかけられます。

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

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ニネイクの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているニネイクの口コミを調べてみたところ、「べたつかずサラサラ」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • パサついてた髪がうるツヤ髪になった気がする
  • 油ぽいニオイもなく上品な香りで気に入りました
  • 朝も広がりやパサツキが気にならない
  • ほんとにサラサラです、手触りがとても気持ちいい
  • 沢山つけてもベタベタしません
  • 一日中指が通るサラサラ髪
  • 塗った瞬間スッと馴染んでくれる
  • サロンで買ったオイルよりいい!
  • これはずっと使いたい
  • ブラシの通りが良くなりました
  • 次の日の朝まで潤いが残っていました
  • 肌が弱いので心配でしたが、ベタつきもなく敏感肌に優しいです
  • つけ心地もよく香りもとても良いです!
  • 1週間くらい使い続けていたら抜け毛が減ってきたような気がする
  • ボトルがおしゃれ
  • 香りはおばさんの香水みたいな印象
  • 次の日までしっかりまとまるかというとそこまでではありませんでした
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「パサパサ髪がツヤツヤ髪になった」という口コミが多く満足度はとても高い印象でした。

    ニネイクの商品の詳細情報まとめ

    ●ニネイクの商品詳細情報

    頭皮からケアする新発想のヘアオイル
    美しい髪を保つため、その土台である頭皮からケアします。

    いつまでも美しいサラツヤ髪のための極みのトリートメントオイルには、ヒト型幹細胞培養エキスや30種類の天然植物オイルが配合されています。

    お風呂上りに頭皮と髪になじませるだけ。
    パサつき対策・ダメージ対策・うねり対策・枝毛対策・カラー落ち対策・UV対策・まとまり対策・薄毛対策・ツヤ対策・白髪対策・など、1つで10役の美容対策ができます。

    ●内容量

    80ml

    ●成分

    シクロペンタシロキサン,水添ポリイソブテン,ジメチコン,ヒト脂肪間質細胞順化培養液,リンゴ果実培養細胞エキス,ロドデンドロンフェルギネウム葉培養細胞エキス,グロブラリアコルジホリアカルス培養エキス,ヒドロキシプロピルトリモニウム加水分解ケラチン(羊毛),加水分解ケラチン(カシミヤヤギ),加水分解ケラチン(羊毛),クコ果実エキス,クオタニウム-33,加水分解シルク,白金,プラセンタエキス,メドウフォーム-δ-ラクトン,γ-ドコサラクトン,ヘマチン,パルミチン酸レチノール,アルガニアスピノサ核油,バオバブ種子油,マカデミア種子油,アーモンド油,アボカド油,アンズ核油,オリーブ果実油,オレンジ油,ククイナッツ油,ゴマ油,コメヌカ油,コーン油,サフラワー油,シア脂,ツバキ種子油,ニオイテンジクアオイ花油,ブドウ種子油,ベルガモット果実油,ホホバ種子油,ヤシ油,ラベンダー油,レモングラス油,レモン果皮油,ローズマリー葉油,月見草油,カニナバラ果実油,セイヨウネズ果実油,ニュウコウジュ油,ユズ果皮油,ローマカミツレ花油,ダマスクバラ花油,トコフェロール,コレステロール,フィトステロールズ,水,BG,エタノール,グリセリン,ペンチレングリコール,キサンタンガム,セスキオレイン酸ソルビタン,オクチルドデカノール,ポリソルベート80,レシチン,イソマルト,香料

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

     

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