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ナチュロル定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ナチュロルは楽しい製薬株式会社が販売しているプレミアムドッグフードです。楽しい製薬株式会社は他にもフェイスプリンなども販売しています。

ナチュロルは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ナチュロルの定期コースは、電話から解約できます!

ナチュロルの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、30日間の全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ナチュロルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ナチュロルの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ナチュロルの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ナチュロルを販売している会社情報

会社名 楽しい製薬株式会社
住所 〒163-0690
東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル49F
電話番号 03-6555-4186
目次

ナチュロルの定期コースを電話で解約する方法と手順

ナチュロルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-011-633

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ナチュロルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時以降
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ナチュロルの定期コースの解約理由の伝え方

ナチュロルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ナチュロルはメールで解約できる?

解約は電話でのみ受け付けています。どうしても電話がつながらない時は余裕を持って、メール連絡してみましょう。

ナチュロルの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ナチュロルの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ナチュロルの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ナチュロルの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0570-011-633

【受付時間】
平日9:00 ~ 18:00(土日祝日年末を除く)

【ナチュロル定期コース食いつきお試しキャンペーン】を購入した場合の、30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回100円30gを初めて購入し、初回30gをお試し時点では問題なく食べたのに、2回目の定期本商品を全く食べない場合
  • 最大2袋まで(4袋以上のおまとめ買いコースの場合)
  • 初回注文日から30日以内に電話連絡が必要
  • 初回定期商品30g発送から約8日後にお届けした定期本商品の代金を支払い済みのこと
  • 送料は購入者負担
  • 返送には以下が必要
    ①30gお試しの「お買い上げ明細書」
    ②2回目にお届けした定期本商品の「お買い上げ明細書」
    ③開封済みの1袋(本商品850g)
    ④未開封の1袋(本商品850g)
    ⑤購入者の返金先口座のメモ
    ⑥コンビニ後払いの場合、2回目にお届けした商品の払込済みの「払込受領証」)
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 2回目の定期本商品代金を支払い終えていない場合
  • 初回注文日から30日を過ぎた場合
  • 事前に電話連絡がなかった場合
  • 返送に必要なものがそろっていない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回注文日から30日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

ナチュロルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ナチュロルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

【ナチュロル定期コース食いつきお試しキャンペーン】で、初回定期商品30gのお試しのみで解約したい場合は、初回定期商品30gの発送日から、5日以内にキャンセル手続きが必要です!

ナチュロルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ナチュロルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ナチュロルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているナチュロルの口コミを調べてみたところ、犬がよく食べ、体調がよくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 国産、ヒューマングレードなので、言うこと無しの品質
  • マルチーズの涙やけも良くなり、トイプーは毛並みが柔らかくなった気がします。
  • 原材料や全年齢に適応してるのもありがたいです。
  • とても良く食べ、体調にも良さそうです。
  • 大きさがそこそこあるので、丸呑みせずにしっかり噛んでくれてます。
  • お腹やうんちの調子も良かった。
  • 一番安心して食べさせられます。
  • うちの犬は食べなかったです。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「品質が安心で、毛並みやお腹の調子も良くなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ナチュロルの商品の詳細情報まとめ

    商品名
    ナチュロル ドッグフード 850g 総合栄養食
    商品説明

    ドライフードでグレイン(穀物)フリーかつグルテンフリー、更に良質な素材を使い、保存料等の添加の必要ない理想のドッグフード!

    安定持続型ビタミンCが高濃度で配合され、健康寿命をケアするドッグフード!

    賞味期限 6ヶ月以上
    内容量 850g
    原産国 日本

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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