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ミューノアージュ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ミューノアージュは株式会社 アドバンスト・メディカル・ケアが販売しているクリニック発想の新ケアの育毛剤です。株式会社 アドバンスト・メディカル・ケアは他にも化粧品やヘアケア商品なども販売しています。

ミューノアージュは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ミューノアージュの定期コースは、電話から解約できます!

ミューノアージュの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証ないとなっています。

ミューノアージュの定期コースは、定期縛りやキャンセル料がありませんので、気軽に試すことが出来ますが、全額返金保証制度はありませんので、口コミなどを見てミューノアージュの定期コースの申し込みを検討しましょう。

ミューノアージュの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ミューノアージュの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ミューノアージュの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ミューノアージュを販売している会社情報

会社名 株式会社 アドバンスト・メディカル・ケア
住所 〒107-6206 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6F
電話番号 0120-260-386
目次

ミューノアージュの定期コースを電話で解約する方法と手順

ミューノアージュの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-260-386

【営業時間】

平日: 9:00~17:00
土 : 9:00~17:00

日祝:休み

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も15:00くらいまでで夜も対応してない場合が多いのですが、ミューノアージュでは、平日も17時まで対応、しかも土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ミューノアージュの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ミューノアージュの定期コースの解約理由の伝え方

ミューノアージュの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌【髪】に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ミューノアージュはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

解約は、電話のみで受付をしていますので、根気よく電話をかけてみましょう。

ミューノアージュの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ミューノアージュの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ミューノアージュの商品の他にも、「ボタニカルエアカラーフォームの解約方法」や「ルルシアの解約方法」「クローネヘアケアローションの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ミューノアージュの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ミューノアージュの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

自己都合による返品は受け付けていません。

万が一商品に不良がありましたら、下記のお客様相談窓口まで連絡をして下さい。

アドバンスト・メディカル・ケア お客様相談窓口
電話:0120-260-386(9:00~17:00 日・祝除く)

お買い上げ明細書に記載のある次回お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いします。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

自己都合による返品は受け付けていません。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

自己都合による返品は受け付けていませんので、ご注意ください。

ミューノアージュの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ミューノアージュの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

ミューノアージュの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ミューノアージュの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ミューノアージュの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ミューノアージュの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止は最大3ヶ月先まで延長が可能。

ラクラク定期便お届け予定日の10日前までに電話またはマイページより変更ができます。

【マイページからの変更方法】

1.マイページにログイン
2.「定期購入 確認・変更・のりかえ」を選ぶ
3.「お届け日の変更」をする

電話での変更は下記の通りです。

お客様相談窓口(0120-260-386

※次回のお届け日は、ラクラク定期便をお届け時に同梱されている「お買上げ明細書」で確認することが出来ます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ミューノアージュの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているミューノアージュの口コミを調べてみたところ、使用感が良く抜け毛が減ったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 使用感は刺激も匂いもなく良かったです
  • 悩まされていた頭皮の痒みも落ち着いた
  • 雨が降ると湿気でうねる髪が、今はそれほど気にならなくなった
  • なんとなく髪にコシが出てきたような気がします
  • 刺激や香りもありませんので、髪や額についても問題ないない
  • 楽しく頭皮ケアできています使用感はいいのでしばらく続けてみようと思います。
  • 使用感はいいのでしばらく続けてみようと思います。
  • 他の育毛剤を使ったところ痒みが出ましたが、こちらの商品は大丈夫でした。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「強い香りや刺激が少なく頭皮ケアが出来る」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ミューノアージュの商品の詳細情報まとめ

    全成分 <ミューノアージュ スカルプエッセンス[1剤]>
    水、BG、ペンチレングリコール、エトキシジグリコール、ソルビトール、オクタペプチド-2、ヒアルロン酸Na、カミツレ花エキス、シソ葉エキス、 エンドウ芽エキス、パントテン酸Ca、グルコシルヘスペリジン、イソマルト、アクリレーツコポリマー、アルギニン、クエン酸、フェノキシエタノール
    <ミューノアージュ 薬用育毛剤(医薬部外品)[2剤]>
    有効成分:グリチルリチン酸ジカリウム、センブリエキス、ピロクトンオラミン、酢酸DL-α-トコフェロール、パントテニルエチルエーテル?
    その他の成分:ニンジンエキス、海藻エキス(1)、ダイズエキス、イチョウエキス、コメ発酵液、カキタンニン、乳酸、乳酸ナトリウム液、精製水、1,3-ブチレングリコール、 ジエチレングリコールモノエチルエーテル、1,2-ペンタンジオール、濃グリセリン、モノオレイン酸ポリグリセリル、クエン酸、水酸化カリウム、フェノキシエタノール

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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