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薬用アシィドローションEX定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

薬用アシィドローションEXは株式会社キャッシーズチョイスが販売しているふきとり化粧水です。株式会社キャッシーズチョイスは他にもC-マックスローションやC-フレッシュホワイトマスクなども販売しています。

薬用アシィドローションEXは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

薬用アシィドローションEXの定期コースは、電話・メール・お問い合わせフォームから解約できます!

薬用アシィドローションEXの定期コースは、3回の縛りやキャンセル料が有り、20日間の返金保証有りとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、薬用アシィドローションEXの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

薬用アシィドローションEXの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話の場合、平日18時までしか対応していないから注意してくださいね。
また、マイページからの解約申請はできないと言っていますので、気をつけてくださいね。

※薬用アシィドローションEXは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■薬用アシィドローションEXを販売している会社情報

会社名 株式会社キャッシーズチョイス
住所 〒134-0084
東京都江戸川区東葛西6-6-31
電話番号 0120-410-719
目次

薬用アシィドローションEXの定期コースを電話で解約する方法と手順

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-410-719

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、電話を掛ける時間帯は注意しましょう。

また土日祝日はお休みなので、気をつけましょう。

解約アドバイザー

お仕事されている方は、時間を見つけて電話するしかないようですね。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約理由の伝え方

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

薬用アシィドローションEXはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請をすることができます。

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

customer@kathyschoice.jp

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前を入力します。
  2. 商品名を入力します。
  3. 明細書の番号を入力します。
  4. 登録したメールアドレスを入力します。
  5. 登録した住所を入力します。
  6. 解約したい旨を入力します。

この手順で進めていけば、薬用アシィドローションEXの定期コースの解約をすることができます。

何回目から受け付けてくれるのでしょうか?

解約アドバイザー

3回継続終了後に受け付けてくれますよ。

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://www.kathyschoice.jp/contact/index/

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前を入力します。
  2. 登録したメールアドレスを2か所入力します。
  3. 商品名と解約したい旨を入力します。
  4. 「次へすすむ」をタップします。
  5. もう一度内容の確認画面が出てきますので、チェックします。
  6. 「送信する」をタップします。

この手順で進めていけば、薬用アシィドローションEXの定期コースの解約をすることができます。

何回目から受け付けてくれるのでしょうか?

解約アドバイザー

3回継続終了後に受け付けてくれますよ。

薬用アシィドローションEXの定期コースは3回の回数縛りあり!違約金は発生する?

薬用アシィドローションEXの定期コースには、3回の回数縛りがあります。

つまり、薬用アシィドローションEXの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、薬用アシィドローションEXの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 2,475円
2個目 3,960円
3個目 3,960円
合計金額 10,395円

薬用アシィドローションEXの定期コースに申し込むと、合計で10,395円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 2,475円 6,435円 10,395円
解約金 なし(諸条件あり) 6,490円 7,480円
合計金額 送料を引いた返金(諸条件あり) 12,925円 17,875円

3回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

薬用アシィドローションを3回受け取った方がお得ですね!

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

薬用アシィドローションEXの定期コースは返金保証あり!使用条件を確認しよう

薬用アシィドローションEXの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【返金の申請方法】

電話
0120-410-719

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

【営業時間】
平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:休み

20日間の返金保証の利用条件は以下の通りです。

・お問い合わせフォームか電話で連絡します。

・「商品」「明細書」「商品の箱」の3点を、送料自己負担で送ります。

・注文日より25日以内に販売会社へ到着するように送ります。

(販売会社が確認後、返金及び解約処理をしてくれます)

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・注文日より21日過ぎて連絡した場合です。

・「商品」「明細書」「商品の箱」が、注文日より25日以内に返送できない場合です。

・「商品」「明細書」「商品の箱」いずれか失くしてしまった場合です。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は、20日間の返金返品対応をしています。

薬用アシィドローションEXの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

薬用アシィドローションEXの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「薬用アシィドローションEXの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

薬用アシィドローションEXの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

薬用アシィドローションEXの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】
0120-410-719

【マイページ】
https://www.kathyschoice.jp/account/my_page_login

商品発送の一時停止を希望する場合は、マイページにて手続きができます。

ログイン後の手順を記載します。

  • 【定期コースお届の確認・変更⇒定期コースお届の休止】を選択します。
  • 休止・停止理由の欄で「お休みについて相談」を選びます。
  • 詳細欄に「次回発送予定日を〇日に変更してください」「定期コースを1ヶ月お休みします」などを記入します。

マイページに登録していない場合は、平日18:00までに電話にて手続きを行なってください。

薬用アシィドローションEXの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されている薬用アシィドローションEXの口コミを調べてみたところ、サラッとしているという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • サラッとしている
  • ニキビを抑えてくれる感じ
  • 量も結構入っているので、コスパは高い感じ
  • ピーリング効果はある感じ
  • サッパリしていて使いやすい
  • 継続使用で滑らかな肌になった感じ
  • 顔のざらつきがスッキリする感じ
  • 次のスキンケアの浸透力を上げてくれる感じ
  • 敏感肌・乾燥肌の人には向いていないかも
  • ちょっと値段が高め
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「スッキリした感じ」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    薬用アシィドローションEXの商品の詳細情報まとめ

    商品名 薬用アシィドローションEX
    内容量 120ml
    全成分 (有効成分)サリチル酸、アラントイン、(その他成分)グリコール酸、1,3-ブチレングリコール、1,2-ペンタンジオール、濃グリセリン、ポリエチレングリコール1540、ポリエチレングリコール300、ローズマリーエキス、ダイズエキス、ドクダミエキス、オウゴンエキス、チョウジエキス、アロエエキス(2)、フェノキシエタノール、水酸化カリウム、エタノール、ポリオキシエチレンラウリルエーテル(12E.O.)、精製水
    生産国 日本
    区分 化粧品

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

    目次