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マンゴスティア定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

マンゴスティアは日本新薬株式会社が販売している糖化ケアに着目して発売された日本初の機能性表示食品です。日本新薬株式会社は他にもプロテインやタブレットなどのスポーツサプリメントや健康サプリメントなども販売しています。

マンゴスティアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

マンゴスティアの定期コースは、電話とマイページから解約できます!

マンゴスティアの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

返金保証はないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

マンゴスティアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、マンゴスティアの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※マンゴスティアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■マンゴスティアを販売している会社情報

会社名 日本新薬株式会社
住所 〒601-8550 京都府京都市南区吉祥院西ノ庄門口町14
電話番号 0120-751-348
目次

マンゴスティアの定期コースを電話で解約する方法と手順

マンゴスティアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-751-348

【営業時間】

平日:9:00~17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

電話で解約の場合は、5~10分程度の通話時間で申請できると思うけど…

んなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」    

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

マンゴスティアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

マンゴスティアの定期コースの解約理由の伝え方

マンゴスティアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

マンゴスティアはメールで解約できる?

メールでの解約はできないようです。

マンゴスティアの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

マンゴスティアの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 「定期コースの確認と変更」を選択
  2. 「お届け日の変更」を選択
  3. 「定期購入を解約する」を選択

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    マンゴスティアの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    マンゴスティアの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    マンゴスティアの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    マンゴスティアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    商品到着後10日以内であれば、お電話にて返品や交換を承ります。

    返送方法等を詳しく説明させていただきますので、0120-751-348までご連絡ください。

    事前のご連絡がなく商品をお送りいただいた場合、返品を承りかねますので、ご注意ください。

    ●商品の不具合による返品・交換について

    商品の品質には万全を期していますが、破損・汚損・不良などの不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、早急に代わりの商品をお届けいたします。

    ●お客様都合による返品について

    未開封の商品に限り、返品を承ります。なお、この場合の配送料・手数料はお客様のご負担となります。

    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    解約アドバイザー

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    • 事前連絡がない場合

    定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

    定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

    2回目以降でも
    返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    • 自己都合の場合は、未開封の商品
    • 商品到着後10日以内

    この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

    商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    ただし、自己都合の場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

    解約アドバイザー

    解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

    返品返金する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

    連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 商品到着後10日以上経っている
      解約アドバイザー

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      マンゴスティアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      解約アドバイザー

      マンゴスティアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回発送日の10日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      解約アドバイザー

      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

      マンゴスティアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      マンゴスティアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      解約アドバイザー

      使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

      【マイページ】
      https://www.nippon-shinyaku-shop.com/login.html

      1ヶ月スキップは「マイページ」→「その他定期コースの確認・変更」→「定期コースを一回お休みする」より変更手続きができます。

      【電話番号】

      0120-751-348

      営業時間

      平日:9:00~17:00
      土日祝:休み

      【問い合わせフォーム】
      https://www.nippon-shinyaku-shop.com/apply.html?id=APPLY1

       

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      マンゴスティアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているマンゴスティアの口コミを調べてみたところ、肌トラブルがなくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • 甘いものが好きでたくさん食べるのですが、吹き出物なども一切できないのはもしかしたらマンゴスティアのおかげなのでは…?と最近思うようになりました。
      • この1ヵ月の間、肌トラブルなどもなく過ごせています。もしかしたらこれのおかげなのかも…?
      • 飲みやすいし、続けやすい価格なのでありがたいです!
      • 糖化して硬かった肌が柔らかくなった気がします!
      • 化粧品と違って、内側から潤ってる感じ(*^_^*)
      • 1か月飲んでみましたが、効果はまだよくわかりません。
        解約アドバイザー

        調べてみたら、「肌トラブルがなくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        マンゴスティアの商品の詳細情報まとめ

        成分案内
        メーカー名 日本新薬株式会社
        機能性表示食品
        届出番号
        E44
        機能性表示食品
        届出表示
        本品はロダンテノンBを含みます。ロダンテノンBは、糖化ストレスを軽減することにより肌の潤いを保持する機能があります。
        機能性関与成分 ロダンテノンB 160μg
        原材料名 マンゴスチンエキス(水溶性ポリフェノール含有)(国内製造)、食用アマニ油、食用オリーブ油、デキストリン/ゼラチン、グリセリン、ミツロウ、乳化剤、植物レシチン(大豆由来)、フィチン酸
        栄養成分 2粒当たり/エネルギー:5.5kcal、たんぱく質:0.26g、脂質:0.37g、炭水化物:0.27g、食塩相当量:0.0002g
        内容量 60粒(30日分)
        摂取方法 一日2粒を目安に、水などと一緒にお召し上がりください。
        アレルギー(27品目中) ゼラチン、大豆

        ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

        \ 定期購入が一番お得! /

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