マンゴスティアは日本新薬株式会社が販売しているマンゴスチンエキスを配合した機能性表示食品です。日本新薬株式会社は他にも記憶の小箱やバランスビタミンなども販売しています。
マンゴスティアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
マンゴスティアの定期コースは、電話、お問い合わせフォームから解約できます！
マンゴスティアの定期コースは、購入回数縛りやキャンセル料は無いですが、全額返金保証も無しとなっています。
返金には対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。
マンゴスティアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、マンゴスティアの定期コースをお申し込みされてくださいね。
お悩み女性マンゴスティアの定期コースを解約する方法、教えてください!!
解約アドバイザー電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね
※マンゴスティアは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
■マンゴスティアを販売している会社情報
| 会社名 | 日本新薬株式会社 |
| 住所 | 〒601-8550 京都府京都市南区吉祥院西ノ庄門口町14 |
| 電話番号 | 075-321-9055 |
マンゴスティアの定期コースを電話で解約する方法と手順
マンゴスティアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせフォームから申請をしておけば安心です。
電話受付の時間帯が平日のみとなっています。
お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあると思いますので、電話をかける時間帯には注意しましょう。
電話での解約申請は、5~10分程度の通話時間でできますので、お昼休みの空いている時間に電話できそうですね。
まれに、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」とか、解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
- 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
- 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
- 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー就業時間中は電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
マンゴスティアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけなの？
解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...。でも、電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社の本社に直接電話をするときには、窓口が顧客データを管理していない場合がありますので、以下の項目について準備してから連絡すると対応がスムーズになりますよ。
- 名前
- 購入時に電話番号
- 購入時に入力したメールアドレス
- 購入した商品名と定期コース名
- 購入した時期
- 定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号
- 解約理由
マンゴスティアの定期コースの解約理由の伝え方
マンゴスティアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど体に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
マンゴスティアはメールで解約できる？
電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請してみてください。
ドメイン受信拒否設定をしていると販売会社からの返信メールを受信できない場合がありますので、【@mb.nippon-shinyaku.co.jp】を受信可能な状態に設定してください。
マンゴスティアの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順
マンゴスティアの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。
マンゴスティアの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- お問い合わせフォームに名前、メールアドレスを入力する
- 【お問い合わせの種類】欄で【定期コースのお届け予定日変更・ご解約について】を選択する
- 【お問い合わせ内容】欄に解約したい旨を入力する
- 「入力内容を確認する」ボタンを押して確認ページへ
- 入力内容に問題が無ければ送信
※販売会社からの返信メールを受信できるように【@mb.nippon-shinyaku.co.jp】を受信可能な状態に設定しておきましょう
この手順で進めていけば、マンゴスティアの定期コースの解約をすることができます。
【お問い合わせ内容】欄には「マンゴスティアの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
解約アドバイザーお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思いますよ！もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいですね。
マンゴスティアの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
マンゴスティアの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます☆
マンゴスティアの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
マンゴスティアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 商品到着後10日以内に電話またはお問い合わせフォームから返品申請をすること
- 商品の不具合による返品について
破損・汚損・不良などの不具合があった場合、また注文と異なる商品が届いた場合は、早急に代わりの商品を購入者へ届ける - 購入者都合による返品について
未開封の商品に限り返品可能。配送料・手数料は購入者負担
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返品ができますよ。でも、条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
- 購入者へ到着後10日以上経過した商品は返品不可
- 事前の連絡なく商品を返送した場合、返品を受け付けられない
- 開封済みの商品は返品不可
定期コース2回目以降の商品を返品する方法
定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。
2回目以降でも
返品できる!!
返品するための条件は以下の通りになります。
- 商品到着後10日以内に電話またはお問い合わせフォームから返品の申請をすること
- 商品の不具合による返品について
破損・汚損・不良などの不具合があった場合、また注文と異なる商品が届いた場合は、早急に代わりの商品を購入者へ届ける - 購入者都合による返品について
未開封の商品に限り返品可能。配送料・手数料は購入者負担
この条件を満たしていれば、返品の対応をしてくれます。
商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。
ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。
解約アドバイザー解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。
返品する場合も、事前に電話もしくはお問い合わせフォームから連絡する必要があります。
連絡をして返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。
商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールに手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って手続きを進めてください。
- 商品到着後10日を過ぎている場合
- 事前に販売会社に連絡をしていない場合
- 購入者都合の返品で商品を開封している場合
解約アドバイザー商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。
マンゴスティアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーマンゴスティアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
マンゴスティアの定期コースを解約しなくても発送の一時休止できる！
マンゴスティアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を休止することもできます。
お悩み女性飲む頻度が少ないのか、1回で飲む量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー飲む頻度によっては、毎月飲み切れなかったりしますよね…
- 1ヶ月スキップは「ログインページ」→「マイページ」→「その他定期コースの確認・変更」→「定期コースを一回お休みする」より変更手続きする
- 2ヶ月以上の休止希望の場合は、電話またはお問い合わせフォームより連絡する
商品発送の一時休止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
マンゴスティアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているマンゴスティアの口コミを調べてみたところ、継続して飲むと乾燥肌がツルツルになったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 肌の乾燥に糖化が関係してる？と気になり、機能性表示食品ということで買ってみました。1ヶ月弱経ち、肌がいい感じになっています。
- 雑誌で糖化の記事を見て購入しました。普段から年齢のことを気にしていた妻にプレゼント！
肌がつるつるになったと喜んでいます。 - 2ヶ月ぐらい飲んだら 肌ツルツルになったと友達に言われました。やっぱり飲んでよかった♪
- 糖化を抑えるとのことで3カ月ほど続けてみました。身体が内側から潤っているのを感じます。
- 乾燥肌で皮膚科に通う日々でしたが、マンゴスティアを飲み始めてから、塗り薬がなくても肌荒れが気にならなくなりました！
- 長年乾燥肌で悩んでおりましたが、飲み始めたら乾燥しなくなりました。
- マンゴスティアを夜2錠飲むのがすっかり習慣になりました。糖化ケアのためにこれからも継続していきます！
- 粒が少し大きめで飲み込みづらいです。においはほとんどなく、飲んだ時ちょっと甘い味がしました。
- 飲み初めて1週間、今のところ効果は感じられません。肌がよくなる事に期待します。
- 飲んで2~3日で全身に蕁麻疹ができて痒くてたまらず、病院に直行しました...。
解約アドバイザー調べてみたら、「継続して飲むと肌がツルツルになった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
マンゴスティアの商品の詳細情報まとめ
| 成分案内 | |
| メーカー名 | 日本新薬株式会社 |
|---|---|
| 機能性表示食品 届出番号 |
E44 |
| 機能性表示食品 届出表示 |
本品はロダンテノンBを含みます。ロダンテノンBは、糖化ストレスを軽減することにより肌の潤いを保持する機能があります。 |
| 機能性関与成分 | ロダンテノンB 160μg |
| 原材料名 | マンゴスチンエキス（水溶性ポリフェノール含有）（国内製造）、食用アマニ油、食用オリーブ油、デキストリン／ゼラチン、グリセリン、ミツロウ、乳化剤、植物レシチン（大豆由来）、フィチン酸 |
| 栄養成分 | 2粒当たり／エネルギー：5.5kcal、たんぱく質：0.26g、脂質：0.37g、炭水化物：0.27g、食塩相当量：0.0002g |
| 内容量 | 60粒（30日分） |
| 摂取方法 | 一日2粒を目安に、水などと一緒にお召し上がりください。 |
| アレルギー（27品目中） | ゼラチン、大豆 |
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。