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マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラス定期便の解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスは株式会社ランクアップが販売しているメイク落としです。株式会社ランクアップは他にもディープナノローションやナノクリームミストなども販売しています。

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスは公式サイトから定期便で申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期便に申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期便解約方法

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便は、電話やマイページから解約できます!

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便は、縛りやキャンセル料は無く、条件付きで全額返金保証無しとなっています。

返金返品は条件付きで対応しているようなので、定期便に申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便をお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便を解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話やマイページから解約申請できます!これから詳しく手順をご説明しますね。

※マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

マナラ ホットクレンジングゲル マッサージプラス 200g【メイク落とし】【宅配便送料無料】 (6043835)

■マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスを販売している会社情報

会社名 株式会社ランクアップ
住所 〒104-0061
東京都中央区銀座3-10-7
ヒューリック銀座三丁目ビル 7階
電話番号 0120-92-5259
目次

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便を電話で解約する方法と手順

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-92-5259

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土祝:9:00 ~ 18:00
日 :休み
年末年始:休み

日曜日や年末年始以外は、営業しているようです。

土曜日も祝日も営業しているのですね。

解約アドバイザー

そうですね。
お仕事されている方で平日電話が掛けられない場合は、土曜日や祝日に掛けられるから、ありがたいですね♪

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 9時〜14時
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期便名
  • ※購入した時期
  • ※定期便で購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約理由の伝え方

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールアドレスはありますが、送信しても解約申請はできません。

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約をマイページから申請する方法と手順

マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】
https://manara.jp/Login.jsp

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページにアクセスして、ログインします。
  2. 「定期便の確認」の「定期便の中止」をタップします。
  3. 商品を選択します。
  4. 「中止理由」を記載します。
  5. 内容を確認後、「中止する」をタップします。
  6. 中止確認のメールが届けば、解約完了です。

    この手順で進めていけば、定期便の解約をすることができます。

    いつでもマイページですぐに解約できるのでしょうか?

    解約アドバイザー

    休業日や営業時間外は、対応ができないようです。

    マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便は縛りなし!キャンセル料なし!

    マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便は回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期便を解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期便に申し込める!!

    こういった化粧品の定期便って、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便は全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便には、条件付きで全額返金保証制度がありません。

    条件付きで全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    キャンペーンをやっている時は、全額返金保証があるようです。

    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    解約アドバイザー

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    キャンペーン以外の時は、開封してしまった場合や製品のお届けから8日以降に電話した場合、返品対象外です。

    定期便2回目以降の商品を返金・返品する方法

    定期便の2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

    2回目以降でも
    返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

    • 製品のお届けから8日以内、未開封(化粧箱のバージンシールが貼られている、またはミシン目が切り離されていない状態)であれば、可能です。
    • 返品の場合は、事前に必ず電話します。

    この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

    商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期便解約手続きを進めていくとよいです。

    返品の送料は、自己負担をしなくてはなりません。

    解約アドバイザー

    未開封商品で送料を自己負担すれば、返品できます!

    返品返金する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

    連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 製品のお届けから8日以降に電話した場合です。
    • 開封してしまった場合です。
    • 電話以外で連絡をし、返品してしまった場合です。
      解約アドバイザー

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便を解約する前に確認してほしいこと

      解約アドバイザー

      マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便を解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回発送日の7日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      解約アドバイザー

      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

      アカウント情報を抹消しておこう

      マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

      しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

      解約アドバイザー

      個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

      お悩み女性

      チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

      もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

      定期便の解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

      アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

      マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便を解約しなくても発送の一時停止できる!

      マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便の解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      解約アドバイザー

      使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

      一時停止の申請方法
      次回お届け予定日の1週間前までに、電話マイページで連絡します。

      マイページで申請する場合は、以下の通りに申請します。

      1. 「マイページ」にログインします。
      2. [お届け予定日の製品・定期便(確認/変更/中止)]をタップします。
      3. [定期便の確認・変更・中止はこちら]をタップします。
      4. 変更したい製品の『定期便の変更内容を選ぶ』より”中止”を選択し、[次へ]をタップします。
      5. ”中止理由”を選択し、[中止に進む]をタップします。
      6. 内容を確認の上、[中止する]をタップして完了します。

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの定期便に申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているマナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの口コミを調べてみたところ、柑橘系の香りが良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • ゲルの伸びが良い
      • すぐに温かくなる
      • 柑橘系の香りが良い
      • メイクがキレイに落ちてくれる
      • W洗顔不要がありがたい
      • 洗い上がりが良い感じ
      • 洗い上がりがしっとりしている
      • 7つの無添加で安心して使える
      • テクスチャーが硬め
      • 日焼け止めやファンデーションが落ちにくい
        解約アドバイザー

        調べてみたら、「W洗顔しなくてよい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        マナラ ホットクレンジングゲルマッサージプラスの商品の詳細情報まとめ

        【商品名】
        ホットクレンジングゲル マッサージプラス 200g

        【商品の説明】
        日本一※1売れているホットクレンジングゲル
        マナラ〈ホットクレンジングゲルマッサージプラス〉は、累計販売本数1,900万本※1を突破した、日本で一番売れている温感クレンジングです。メイクや毛穴汚れ落ちがスッキリなのにしっとりした洗い上がりで多くの方からご支持をいただいています。
        [Point1] メイクを落としながらマッサージが可能に
        マッサージをすることで美容成分がはじけ、メイクや黒ずみ汚れを絡め取るものと、肌にうるおいとして残るものとに分かれ、洗い流してもツルツルに! クレンジング後のプラス20秒のマッサージは、毎日でもしていただきたいほどおすすめです。さらに、敏感肌パッチテスト済み*1。
        *1 全ての方に刺激がないというわけではございません。
        [Point2] 温感マッサージでハリと透明感アップ!
        温感処方によるスチーム効果とマッサージで、硬くなった肌と毛穴を和らげるだけでなく、クレンジングタイムを至福のひと時へと導きます。6つのめぐりケア成分を追加、さらにハリのある、つややかな肌へと導きます。
        [Point3] 極小ゲル & 極小シュガーオイル*1で毛穴の奥から汚れを落とす。
        毛穴よりも小さなサイズのゲルと極小シュガーオイル*1で、毛穴の奥まで汚れを取り除き、毛穴の目立たない滑らかな仕上がりへ。
        *1 (C13-15)アルカン(整肌)
        [Point4] 91.3%が美容液成分でできている
        まるで高級な美容液のように、91.3%が美容液成分でできているクレンジング。汚れはしっかり取り除くのに必要なうるおいは肌に残すので、毛穴も目立たなくなり、使う度にうるおいに満ちてハリのあるみずみずしい肌へと導きます。
        [Point5] マナラこだわりの「7つの無添加」
        ・着色料
        ・合成香料
        ・鉱物油
        ・石油系界面活性剤
        ・エタノール
        ・紫外線吸収剤
        ・パラベン
        効果実感はもちろん、肌へのやさしさもとことん追求。デリケートなお肌の方にも喜ばれていいます。
        [Point6] 1本で8つの機能
        〈ホットクレンジングゲル〉は、1本でクレンジング・洗顔の役割を果たすのでダブル洗顔不要。
        さらにクレンジング後の肌を和らげ、スキンケアの浸透*2を助けるブースター*2の役割も果たします。
        *1 毛穴の黒ずみ汚れを洗い流すこと *2 浸透は角質層まで *3 マッサージ行為による

        【HOW TO】
        [STEP1]直径2.5cm程度を手に取り、すり合わせる
        顔や手の水気をふき取ります。乾いた手にゲルをとり、両手のひらを軽くすり合わせてやわらかくします。
        [STEP2] メイクとなじませる
        乾いた顔全体に広げたあと、くるくると円を描くように充分にメイクとなじませます。
        目もと・口もとは最後になじませてください。※マッサージを行う場合も、目もと・口もとはマッサージの最後になじませてください。
        [STEP3] ぬるま湯ですすぐ
        水に近いぬるま湯(流水・約32度)でしっかりとすすぎます。
        ※クレンジングの後の洗顔は不要です。
        [ワンポイントアドバイス]
        ウォータープルーフのマスカラをお使いの方
        ウォータープルーフのマスカラやアイラインは〈ホットクレンジングゲル〉では落ちにくい場合がありますので、専用リムーバー〈アイリムーバージュレ〉をご使用ください。

        【全成分】
        グリセリン、トリエチルヘキサノイン、オリーブ果実油、イソステアリン酸PEG-8グリセリル、ステアリン酸グリセリル、(ベヘン酸/エイコサン二酸)ポリグリセリル-10、水、フウチョウソウ葉エキス、アーチチョーク葉エキス、メドウフォーム油、パパイン、プロテアーゼ、α-アルブチン、乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液、ヨーグルト液(牛乳)、ナイアシンアミド、グルコシルヘスペリジン、ビワ葉エキス、ゴボウ根エキス、ショウガ根エキス、マグワ根皮エキス、ゲットウ葉エキス、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、加水分解コラーゲン、マンダリンオレンジ果皮エキス、ラウリン酸ポリグリセリル-10、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、ヒアルロン酸Na、ユズ果実エキス、チャ葉エキス、セレブロシド、オウゴン根エキス、ノイバラ果実エキス、ローヤルゼリーエキス、メマツヨイグサ種子エキス、セイヨウトチノキ種子エキス、ヘマトコッカスプルビアリス油、ダイズ種子エキス、プエラリアミリフィカ根エキス、アスコルビン酸Na、ザクロ果実エキス、ハチミツ、オリーブ油脂肪酸エチルヘキシル、スクワラン、ニンジン根エキス、オプンチアフィクスインジカ茎エキス、ミツロウ、ダイズ油、(ベヘン酸/エイコサン二酸)グリセリル、DPG、ポリグルタミン酸、アルギン酸Na、シアノコバラミン、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、ステアリン酸PEG-5グリセリル、ステアリン酸PEG-15グリセリル、加水分解酵母エキス、ジステアリン酸ポリグリセリル-3メチルグルコース、(アクリル酸ヒドロキシエチル/アクリロイルジメチルタウリンNa)コポリマー、クエン酸、クエン酸Na、(アスコルビル/トコフェリル)リン酸K、トコフェロール、イソステアリン酸ソルビタン、リン酸、BG、(C13-15)アルカン、ポリソルベート60、ペンチレングリコール、リン酸Na、PEG-60水添ヒマシ油、リモネン、フェノキシエタノール

        【商品区分】
        化粧品

        【サイズ/容量】
        内容量:200g
        使用期間目安:夜のみ使用で約2ヶ月

        ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

        マナラ ホットクレンジングゲル マッサージプラス 200g【メイク落とし】【宅配便送料無料】 (6043835)

        目次