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MARTIN-UP(マーチンアップ)定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

MARTIN-UP(マーチンアップ)はグロリアス製薬株式会社が販売しているHMBサプリメントです。グロリアス製薬株式会社は他にもヘアオイルやマウスウォッシュなども販売しています。

MARTIN-UP(マーチンアップ)は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースは、電話ら解約できます!

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースは、回数縛り有り・キャンセル料無し・全額返金保証有りとなっています。

回数縛りがあるので契約には慎重になりますね。ただ、やはりそれだけ継続することが大切ということでしょう。回数縛りはありますが、全額返金保証があるのは良いですね!

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約は電話から申請することが出来ます!

※MARTIN-UP(マーチンアップ)は楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■MARTIN-UP(マーチンアップ)を販売している会社情報

会社名 グロリアス製薬株式会社
住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-4 大藤ビル4F
電話番号 0570-009-888
目次

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースを電話で解約する方法と手順

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-009-888

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 午前中
  • 夕方17時〜18時頃
  • 月曜日、連休明けの10時〜12時台
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースの解約理由の伝え方

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

MARTIN-UP(マーチンアップ)はメールで解約できる?

解約は電話申請のみとなっており、メールでの受付はしてもらえないので、解約は時間に余裕を持って進めていきましょう。

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースは5回の回数縛りあり!違約金は発生する?

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースには、5回の回数縛りがあります。

つまり、MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースに申し込んだら、最低でも5回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!最低5回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で5回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分     540円
2個目   8,596円
3個目   8,596円
4個目   8,596円
5個目   8,596円
合計金額 34,924円

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースに申し込むと、合計で34,924円(税別)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後 4回目受取後 5回目受取後
商品価格 540円 9,136円 17,732円 26,328円 34,924円
解約金 0円 0円 0円 0円 0円
合計金額 540円 9,136円 17,732円 26,328円 34,924円

解約金が0円とありますが、定期コースにて定めた継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けてないということなので、解約金かからない=解約が出来るということではありません。5回分の合計金額が必要になってくるので、申し込みの際には、よく考えて判断しましょう。

5回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

残り回数などは、マイページから確認することが出来るので安心ですね。

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0570-009-888

【受付時間】
10:00~18:00(土日・祝除く)

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・商品到着20日以内
・「万が一お身体に合わない場合」や「ご期待に添えない場合」のみ
・お買い上げ明細書・商品の容器・商品の外箱(化粧箱)・DVD BOX(DVD入り)・返金申請書の計5点が揃っていること
・商品代金は支払い済みであること
・電話にて事前連絡済みであること

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・電話事前連絡なしでの返送
・商品到着から21日以上経過
・初回購入でない場合
・上記の計5点が揃っていない場合
・商品代金済みでない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回も初期不良品以外は基本的に返品は受け付けていません!

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請は電話のみでの受付となります。
※次回商品発送予定日の10日前までに限る

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

MARTIN-UP(マーチンアップ)の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているMARTIN-UP(マーチンアップ)の口コミを調べてみたところ、まだ効果がわからない!という口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 1ヶ月試しましたが、そんな楽にできるなら誰も苦労しない
  • 当たり前のように飲むだけで痩せる訳はありません..
  • 定期購入の回数、トータル出費等はちょっと考えるレベルでした..
  • 対応が早く助かりました!
  • 使用してみて効果があるかわかりません..
  • 水なしでも飲めるとありますが、粉が喉に引っ掛かり、水と一緒に飲まないと厳しかったです..
  • 飲み続けたいけど高いのが残念..
  • 約2週間飲んでいますが、特に体への変化は分かりません..
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「飲んでいるだけで効果が出るほど甘くないけど..」といった口コミが多く、理解しつつも期待してしまうが故の口コミが目立ちました。

    また、価格が高いという口コミも多く、満足度は低めでした。

    MARTIN-UP(マーチンアップ)の商品の詳細情報まとめ

    【理想的なボディメイクでカラダ革命を】体づくりに欠かせない成分を配合。筋トレ初心者からプロの格闘家まで愛飲いただけるサプリメントです。

    【カラダづくりに必須なアミノ酸】主成分であるHMBもアミノ酸の一種です。ロイシンの代謝時に発生する成分で、筋肉の合成促進と分解を抑制する効果があるとされています。

    【トレーニングの持続を支援】クレアチンはアミノ酸の一種で生肉や生魚に多く含まれている栄養素です。消費されたエネルギーを補い、素早くエネルギー源として復活する効果が期待できるので高強度なトレーニングの持続につながります。

    【コンディションを維持】グルタミンは、体内に最も多く存在するアミノ酸です。激しい運動をしたときや風邪をひいたときなどに大量に消費され、せっかく鍛えた筋肉が分解されてしまいます。しっかり補給され、筋肉の分解を抑制して、より良いコンディションを維持できます。

    【厚生労働省も定めた栄養機能食品】MARTIN-UPは国内有数のGMP認定工場で製造されています。また、原料のHMBは純国産の原料を使用しており安全性は抜群です。安心してお召し上がりください。

    【有効成分】
    クレアチン、還元麦芽糖、HMBカルシウム、クマザサ末、L-カルニチン酒石酸塩、β-アラニン、γ-アミノ酪酸、オリゴ糖、黒胡椒抽出物、大豆たんぱく、セラミド含有米抽出物/L-グルタミン、増粘剤(プルラン)、酸味料、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物、スクラロース)、ビタミンB?、ビタミンB?、クエン酸カルシウム、香料、L-アルギニン、L-シスチン、L-イソロイシン、L-トリプトファン、L-トレオニン、L-バリン、L-ヒスチジン、L-フェニルアラニン、L-メチオニン、L-リジン塩酸塩、L-ロイシン、香辛料抽出物

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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