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かわるよくれい定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

かわるよくれいは株式会社ファンファレが販売している珍しい真っ赤な洗顔料です。株式会社ファンファレは他にもピーリングジェルなども販売しています。

かわるよくれいは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

かわるよくれいの定期コースは、電話から解約できます!

かわるよくれいの定期コースは、縛りやキャンセル料のなし!全額返金保証なし!となっています。

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

かわるよくれいの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、かわるよくれいの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※かわるよくれいの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■かわるよくれいを販売している会社情報

会社名 株式会社ファンファレ
住所 〒 815-0033 福岡県 福岡市南区 大橋2-1-1-5F
電話番号 0120-693-742
目次

かわるよくれいの定期コースを電話で解約する方法と手順

かわるよくれいの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-693-742

【営業時間】

平日:月曜~金曜9:00-18:00
土日祝:土曜9:00-18:00

    日曜・祝日 休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

 解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、かわるよくれいでは、平日も18時まで対応、しかも土曜も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が金曜日まであっても土曜日にゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

かわるよくれいの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

かわるよくれいの定期コースの解約理由の伝え方

かわるよくれいの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

かわるよくれいはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請ができます!FAXでも受け付けているみたいですよ!

かわるよくれいの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

かわるよくれいの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

かわるよくれいの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

万が一配送中の事故などで商品が破損していた場合のみ

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

購入者都合での返品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

かわるよくれいの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

かわるよくれいの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

かわるよくれいの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

かわるよくれいの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の連絡は、お問い合わせフォームまたは電話にて連絡

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

かわるよくれいの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているかわるよくれいの口コミを調べてみたところ、毎日使い続けたい!という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • 洗い上がりはさっぱりですがつっぱる感じはなく、慌てて化粧水をつけなくても大丈夫でした
      • 洗った後の肌艶の良さが自分自身で分かる
      • 毛穴とかも綺麗になります
      • 初めは赤さにビックリしましたが、濃密クレイがキューっと引き締めてくれる感じがする
      • 洗い流す時に頬がもちっと弾むようです
      • クレイ洗顔の予想を裏切り、スーッと伸びるので使いやすい
      • 洗い終わった後のツルン感がお気に入り
      • 量は思ったよりも使う
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「使い心地が良い!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    かわるよくれいの商品の詳細情報まとめ

    ■ メーカー (株式会社ファンファレ)
    ■ 商品名 かわるよくれい
    ■ 内容量 100g
    ■ 商品説明 赤いナノミネラルクレイでの高い吸着力と洗浄力で、毛穴の黒ずみが目立たない肌にする洗顔料。洗顔料としてだけでなく、パックとしてもお使いいただけます。ハリのある肌に。

    ※詳しくはメーカーのホームページをご覧ください。

    原産国 日本
    商品区分 化粧品

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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