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IKKI FACIAL FOAM定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

IKKI FACIAL FOAMは株式会社パルディアが販売している洗顔フォームです。株式会社パルディアは他にもモイストエマルジョンなども販売しています。

IKKI FACIAL FOAMは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

IKKI FACIAL FOAMの定期コースは、電話から解約できます!

IKKI FACIAL FOAMの定期コースは、2回の回数縛り有り(1回のみの場合はキャンセル料が発生)、30日間の全額返金保証有りとなっています。

定期コースに申し込み1回目の特別価格で購入した場合は、2回目を受け取らずに解約するとキャンセル料がかかりますのでご注意ください!

IKKI FACIAL FOAMの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、IKKI FACIAL FOAMの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※IKKI FACIAL FOAMの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■IKKI FACIAL FOAMを販売している会社情報

会社名 株式会社パルディア
住所 〒104-0061
東京都中央区銀座3-15-10 JRE銀座三丁目ビル8F
電話番号 0120-533-740
目次

IKKI FACIAL FOAMの定期コースを電話で解約する方法と手順

IKKI FACIAL FOAMの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-533-740

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

IKKI FACIAL FOAMの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

IKKI FACIAL FOAMの定期コースの解約理由の伝え方

IKKI FACIAL FOAMの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

IKKI FACIAL FOAMはメールで解約できる?

定期コースの解約は電話からのみ受け付けているため、メールでの解約はできません。

IKKI FACIAL FOAMの定期コースは2回の回数縛りあり!違約金は発生する?

IKKI FACIAL FOAMの定期コースには、2回の回数縛りがあります。

つまり、IKKI FACIAL FOAMの定期コースに申し込んだら、最低でも2回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低2回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で2回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、IKKI FACIAL FOAMの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 2,338円
2個目 2,338円
合計金額 4,676円

IKKI FACIAL FOAMの定期コースに申し込むと、合計で4,676円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 2,338円 4,676円
解約金 3,000円 0円
合計金額 5,338円 4,676円

2回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

あと何回届くのかは、マイページで確認できますよ!

IKKI FACIAL FOAMの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

IKKI FACIAL FOAMの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-533-740

【受付時間】
平日10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • IKKIブランドの商品購入が初めてであること
  • 商品到着から 30日以内であること
  • 納品書・商品容器が手元にあること
  • 商品代金が支払い済みであること
  • 1 商品につき 1 個、一世帯一度限り
  • 返金時の振込み手数料:購入者負担、送料:販売会社負担
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 以前にIKKIブランドの商品を購入したことがある場合
  • 商品到着から 30日を過ぎた場合
  • 納品書・商品容器が手元にない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから30日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

IKKI FACIAL FOAMの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

IKKI FACIAL FOAMの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

IKKI FACIAL FOAMの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

IKKI FACIAL FOAMの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

休止は最大90日間となるのでご注意ください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

IKKI FACIAL FOAMの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているIKKI FACIAL FOAMの口コミを調べてみたところ、洗いあがりはしっとりしたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • キメが整い、ふっくら柔肌になります。
  • 洗いあがりはしっとりしてつっぱらず乾燥を感じませんでした。
  • 無香料に近い香り
  • 濃密なもっちり泡
  • 余分なベタつきが落ちた
  • ニキビやテカリを防いでさっぱりとした使い心地
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「もっちり泡でしっとりした」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    IKKI FACIAL FOAMの商品の詳細情報まとめ

    原材料・成分
    サッカロミセス/コメ発酵液、トウキ根エキス、ウメ果実エキス、ゲットウ葉エキス、ハトムギ種子エキス、サボンソウ根エキス、加水分解コラーゲン、コメ胚芽油

     

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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