ヒアロモイスチャーは株式会社トウ・キユーピーが販売しているヒアルロン酸美容サプリメントです。株式会社トウ・キユーピーは他にも栄養補助食品やスキンケア用品なども販売しています。
ヒアロモイスチャーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
ヒアロモイスチャーの定期コースは、電話で簡単に解約できます！
ヒアロモイスチャーの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。
返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。
ヒアロモイスチャーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ヒアロモイスチャーの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※ヒアロモイスチャーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■ヒアロモイスチャーを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社トウ・キユーピー |
| 住所 | 東京都 渋谷区 渋谷1-4-11 渋谷董友ビルannex |
| 電話番号 | 03-3499-1750 |
ヒアロモイスチャーの定期コースを電話で解約する方法と手順
ヒアロモイスチャーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、ヒアロモイスチャーでは、平日も21時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。
解約アドバイザーこれなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね！これは助かる...！
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
ヒアロモイスチャーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜20時頃
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
ヒアロモイスチャーの定期コースの解約理由の伝え方
ヒアロモイスチャーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
ヒアロモイスチャーはメールで解約できる？
メールでの解約はできないようです。
ヒアロモイスチャーの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
ヒアロモイスチャーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういったサプリメントの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
ヒアロモイスチャーの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
ヒアロモイスチャーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
■ 返品・交換方法
商品の到着後8日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。 お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご返送時の送料はお客様にてご負担をお願いいたします。 配送途中に破損・汚損した場合やお申込みと異なる商品が届いた場合は、弊社にて送料を負担いたします。
■ 返品･交換窓口
キユーピーウエルネス 返品係 〒194-0215 東京都町田市小山ヶ丘４－３－３
フリーダイヤル：0120-0365-11
電話受付時間 平日9：00～21：00、土日祝 9：00～18：00 （年中無休/年末年始を除く）
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
- 事前に連絡がない場合
- 使用済みの場合
- 商品到着後9日以上経過している場合
定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。
2回目以降でも
返品できる!!
返品するための条件は以下の通りになります。
■ 返品・交換方法
商品の到着後8日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。
■ 返品･交換窓口
キユーピーウエルネス 返品係 〒194-0215 東京都町田市小山ヶ丘４－３－３
フリーダイヤル：0120-0365-11
電話受付時間 平日9：00～21：00、土日祝 9：00～18：00 （年中無休/年末年始を除く）
商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。
自己都合の返品の場合、送料自己負担。破損等の場合は、送料会社負担です。
解約アドバイザー解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。
返品返金する場合も、事前に電話でお問い合わせから連絡する必要があります。
連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。
商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。
- 事前に連絡がない場合
- 使用済みの場合
- 商品到着後9日以上経過している場合
解約アドバイザー商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。
ヒアロモイスチャーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーヒアロモイスチャーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
ヒアロモイスチャーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
ヒアロモイスチャーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ヒアロモイスチャーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているヒアロモイスチャーの口コミを調べてみたところ、肌が潤いもっちり肌になるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 乾燥肌に悩んでいましたが、飲み始めて1週間位で肌を触った時の弾力に変化が出てきました。 内側からふっくらと、肌が整ったように感じます。
- 手ごろな価格なので使い続けやすいですし、効果もしっかり感じられます。 使い続けると、ヒアルロン酸の凄さを実感できます。
- 肌が奥から潤うイメージで、今の時期はクーラーによってフェイスラインがカサカサしやすいですが乾燥せず、もっちり肌に。
解約アドバイザー調べてみたら、「肌が潤いもっちり肌になる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
ヒアロモイスチャーの商品の詳細情報まとめ
| 商品情報 | |
|---|---|
| 内容量 | 120粒（約30日分）
一日の摂取目安量4粒あたりに、 |
| 原材料名 | オリーブ油（スペイン製造）、ゼラチン/ヒアルロン酸、グリセリン、ミツロウ、葉酸（一部ゼラチンを含む） |
| 栄養成分表示 | エネルギー7.3kcal、たんぱく質0.40g、脂質0.52g、炭水化物0.25g、食塩相当量0.04g、葉酸240μg 機能性関与成分ヒアルロン酸Na…240mg |
| 届出表示 | 本品にはヒアルロン酸Naが含まれます。 ヒアルロン酸Naは肌の水分保持に役立ち、乾燥を緩和する機能があることが報告されています。ヒアルロン酸は、マヨネーズの主原料である食酢の研究で培った微生物発酵技術により、品質にこだわり生産された厳選原料を使用しています。 あわせて葉酸も配合しています。●本品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。ただし、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。 |
| アレルギーのある方へ | 原材料の一部にゼラチンを含みますので、アレルギーがご心配な方はご利用をお控えください。 |
| 保存方法 | 直射日光と高温・多湿を避け、できるだけ涼しい所に保存してください。 |
| 摂取上の注意 | 本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。 体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。 本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦（妊娠を計画している者を含む。）及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。 疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。 |
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／