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穂のしずく定期コースの解約電話が繋がらない時は?手順と注意点!

穂のしずくはピヴォーヌ・インターナショナル株式会社が販売している、女性の悩みのために生まれた植物プラセンタです。ピヴォーヌ・インターナショナル株式会社は他にも、植物プラセンタ石鹸なども販売しています。

穂のしずくは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

穂のしずくの定期コースは、電話・メールら解約できます!

穂のしずくの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証無しとなっています。

回数縛りなしで、さらに初回はお試し10日分なので気軽に試してみれますね!

穂のしずくの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、穂のしずくの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※穂のしずくの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■穂のしずくを販売している会社情報

会社名 ピヴォーヌ・インターナショナル株式会社
住所 〒272-0021千葉県市川市八幡3-23-6 NTビル2F
電話番号 0120-70-8343
目次

穂のしずくの定期コースを電話で解約する方法と手順

穂のしずくの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-70-8343

【営業時間】

平日:9:00~20:00
土日祝:9:00~18:00

基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、穂のしずくでは、平日も20時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

穂のしずくの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 平日夜の19時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 土日祝の夕方17時〜18時
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

穂のしずくの定期コースの解約理由の伝え方

穂のしずくの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

穂のしずくはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時はメールで解約申請が可能なので覚えておきましょう!

穂のしずくの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

穂のしずくの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

穂のしずくの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

穂のしずくの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品のみ、商品到着後8日以内にE-mailか電話にて連絡で可能

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・不良品以外の返品
・商品到着から9日以上経過

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分に関しても、基本的には初期不良品以外の返品は受け付けていません。

穂のしずくの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

穂のしずくの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け予定日の2週間前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、16日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

穂のしずくの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

穂のしずくの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

契約時に選択した、お届け予定日2週間前までにメール、もしくは電話で手続き

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

穂のしずくの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されている穂のしずくの口コミを調べてみたところ、寝起きが良くなった!という口コミが多く目立ち、満足度は<高い or 低い>ように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 植物性由来なので安心して使用しています
  • 飲んだ翌日は目覚めすっきり身体も軽く感じました
  • 飲み続けやすい、素材を気にしないでいいサプリなので飲みやすいです
  • カプセルも小分けにして持っていけるのでとても便利
  • 植物性は珍しいですね
  • これを飲み初めてから寝起きが良くなりました
  • 季節の変わり目の落ち込みなどが少ない様に感じます
  • 少し肌の調子も良くなったような気がします
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「植物性なのがいい!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    穂のしずくの商品の詳細情報まとめ

    ■ メーカー 【ピヴォーヌインターナショナル】
    ■ 商品名 穂のしずく 430mg×10粒 <サプリメント>
    ■ 内容量 1袋 (430mg×10粒)
     製造国 日本製
     商品区分 サプリメント

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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