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ハーバル ラビット定期コースの解約方法の手順と注意点を購入前に確認しよう!

ハーバル ラビットは株式会社ビズキが販売しているデリケートゾーンの黒ずみケアクリームです。株式会社ビズキは他にも制汗クリームなども販売しています。

ハーバル ラビットは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ハーバル ラビットの定期コースは、電話ら解約できます!

ハーバル ラビットの定期コースは、回数縛り有り・キャンセル料の無し・全額返金保証有りとなっています。

回数縛りはありますが、全額返金保証が有りなので、お試ししやすいですね!

ハーバル ラビットの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ハーバル ラビットの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ハーバル ラビットの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約は電話から行うことが出来ますよ!

※ハーバル ラビットは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

【ポイント4倍】最大18倍!ハーバルラビットナチュラルゲルクリーム 35g 医薬部外品

■ハーバル ラビットを販売している会社情報

会社名 株式会社ビズキ
住所 〒150-0044
東京都渋谷区円山町6-7 渋谷アムフラット1F
電話番号 03-5728-7720
目次

ハーバル ラビットの定期コースを電話で解約する方法と手順

ハーバル ラビットの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-286-123

【営業時間】

平日:10:30~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな 。

こんなことはないかと思いますが、

もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ハーバル ラビットの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夕方17時〜18時頃
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ハーバル ラビットの定期コースの解約理由の伝え方

ハーバル ラビットの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ハーバル ラビットはメールで解約できる?

解約は電話のみの受付となっているので、メールを送っても申請出来ないので電話が繋がらない!となっても今期よくかけましょう!

ハーバル ラビットの定期コースは2回の回数縛りあり!違約金は発生する?

ハーバル ラビットの定期コースには、2回の回数縛りがあります。

つまり、ハーバル ラビットの定期コースに申し込んだら、最低でも2回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!最低2回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で2回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ハーバル ラビットの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 4,675円
2個目 5,225円
合計金額 9,900円

ハーバル ラビットの定期コースに申し込むと、合計で9,900円(税込)の費用が必要になります。
※こちらはクレジットカード払いの場合で代引き払いは金額が変わります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 4,675円 9,900円
解約金 0円 0円
合計金額 4,675円 9,900円

約束回数中の解約による解約金について、特に記載はなかったですが基本的には「解約」が出来ないと考えます。お肌にトラブルなど止む負えない場合は返金保証を利用しましょう。

2回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

残り回数が知りたい場合は電話で問い合わせてみましょう。

ハーバル ラビットの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ハーバル ラビットの定期コースには、全額返金保証制度があります!
注意点としては、返金手数料として960円がかかること。

60日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-286-123

【受付時間】
10:30~18:00(土日祝休み)

60日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・お肌に合わない等の場合
・自身が初回購入者であり対象となる定期コースを契約している場合
・売買契約成立日から60日以内に電話連絡を済ませた場合
・電話連絡後、2週間以内に返送
・初回購入商品に係る商品容器、商品の箱、納品書の3点が揃っている

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・自身が初回購入者でない、更には対象となる定期コースを契約していない場合
・売買契約成立日から61日以上経過
・電話連絡後、2週間以内に返送出来ない
・初回購入商品に係る商品容器、商品の箱、納品書の3点が揃っていない

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分に関しても、基本的には返金保証対象の場合と、初期不良以外は返品は受け付けていません。

ハーバル ラビットの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ハーバル ラビットの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ハーバル ラビットの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ハーバル ラビットの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回お届けの10日前までに電話連絡

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ハーバル ラビットの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているハーバル ラビットの口コミを調べてみたところ、中々効果は感じられないという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 3ヶ月使用しましたが全く効果は見られませんでした..
  • 一回目は箱無しで配送用の袋に商品がそのまま入って来た。今回は商品が箱に入ってた..
  • 黒ずみの大幅な改善は見込めないと思いますが、気持ち薄くなったと感じています
  • ジェルのような感じですが、保湿力はバッチリです
  • こちらを使い初めて三ヶ月になりますが、膝の黒ずみはほぼ解消しました
  • 保湿力が高かったので、毛穴が目立たなくなりました!
  • もう少しコスパがよかったら良いのいになとは思いますが、買って損はなかったです
  • 使用感はかなりよくて、香りも優しくて癒やされます
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「黒ずみが気にならなくなってきた!」といった口コミもあったり、個人差があるようでした。

    ハーバル ラビットの商品の詳細情報まとめ

    ■品名:ハーバルラビットナチュラルゲルクリーム
    ■内容量:35g
    ■原材料名:有効成分:グリチルリチン酸2K、水溶性プラセンタエキス
    その他の成分:3-O-エチルアスコルビン酸、ビサボロール、米糠抽出物加水分解液A、水溶性コラーゲン液-4、ヒメフウロエキス、ヒアルロン酸Na-2、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、加水分解ヒアルロン酸、トレハロース、ステアロイルフィトスフィンゴシン、濃グリセリン、トリメチルグリシン、エチルヘキサン酸セチル、ステアリン酸POE(20)ソルビタン、カルボキシビニルポリマー、水酸化K、キサンタンガム、ジメチコン、天然ビタミンE、BG、1,2-ペンタンジオール、フェノキシエタノール、香料、精製水
    ■メーカー:株式会社ビズキ
    ■区分:医薬部外品
    ■製造国:日本製

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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