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ふわ姫定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ふわ姫は、株式会社ソーシャルテックが販売している女性のための育毛剤です。

株式会社ソーシャルテックは他にも、男性用育毛剤のチャップアップなども販売しています。

ふわ姫は、男性用育毛剤でWEB販売No.1メーカーが、女性の髪を徹底的に研究した育毛剤。 5種類の有効成分が配合されており、髪や頭皮の悩みに効果効能が認められた医薬部外品です。

解約アドバイザー

年齢と共に減少する女性ホルモンは、髪の密度や太さに影響するそうです。ふわ姫は「髪の生え際・ボリューム・分け目が気になる」そんな大人女性の髪の悩みをケアしてくれる商品です。

ふわ姫の定期コースは、

  • 初回特別価格の「めちゃ得コース」
  • 1世帯当たり1回限り
  • 初回1本、2回目以降は2本セットで届く
  • 初回から30日後に2回目、その後は60日間隔でお届け
  • 送料無料

ふわ姫の定期コースについてまとめてみました。

通常価格:9,030円(税・送料込)

初回 2回目以降
お届け数 1本 2本
定期コース価格 1,480円 2本で12,960円
割引率 83%OFF 28%OFF
次回お届け日
30日後 60日後

ふわ姫は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ふわ姫の定期コースは、電話から解約できます!

ふわ姫の定期コースは、回数縛りなし10日間全額返金保証あり、となっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ふわ姫の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ふわ姫の定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ふわ姫の定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話1本ですぐ解約できます!19時まで受付してるので仕事帰りにも電話しやすいですね

ふわ姫は楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

チャップアップ CHAP UP 公式 ふわ姫 頭皮美容液 1本 育毛剤 育毛ローション 育毛エッセンス 男性用 男 女性用 女 女性 発毛促進 養毛 育毛 薄毛対策 薄毛 抜け毛対策 生え際

ふわ姫を販売している会社情報

会社名 株式会社ソーシャルテック
住所 〒160-0023

東京都新宿区西新宿7-7-30

小田急西新宿O-PLACE 5F

電話番号 0120-200-455

(購入後の相談・サポート)

0120-388-113

(新規申し込み・購入前の問い合わせ)

目次

ふわ姫の定期コースを電話で解約する方法と手順

ふわ姫の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-200-455

【営業時間】

平日:11:00-19:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ふわ姫の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜19時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ふわ姫の定期コースの解約理由の伝え方

ふわ姫の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ふわ姫はメールで解約できる?

メールで解約ができるという記載はありません。電話から解約申請をしましょう。

問い合わせについては、電話・お問い合わせフォームより可能です。何か不明な点があったら、こちらを利用するとよいでしょう。

 

ふわ姫の定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ふわ姫の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

ただし解約をする場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡してください。10日前を過ぎてから解約の連絡をした場合、キャンセル料が発生します。ご注意ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ふわ姫の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ふわ姫の定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-200-455

【受付時間】
平日 11:00-19:00

10日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回商品発送から10日以内に電話で連絡
  •  初めて申し込みの方に限る
  • 初回購入代金のみが返金対象
  • 返金保証書・初回分の商品全て・お買上明細書の3点を返送
  • 返金保証の連絡後、当日を含め3日以内に返送すること
  • 返送は必ず元払いで(返送料はあとで返金あり)

返金保証制度を利用するには、返金保証書・初回分の商品全て・お買上明細書の3点が必要となります。商品到着後、3点が入っているか確認しましょう。

もし不足の場合は、到着後3営業日以内に電話またはメールで連絡してください。それ以降は再発行できないので、注意してください。

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 初回商品発送から10日を過ぎた場合
  • 事前に連絡をしていない場合
  • 返金保証書・初回分の商品全て・お買上明細書の3点が揃っていない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

【商品不良・商品違いの場合】

  • 届けから3営業日以内に電話・お問い合わせフォームにて連絡
  • 返送料は販売会社負担
  • 発送済みの場合は、商品の返送料のみ必要

電話:0120-200-455平日 11:00-19:00)

お問い合わせフォームはこちら

    公式サイトには、「商品を受け取り済みの場合は、未開封でもキャンセルはできません。」とあります。商品を受け取ってからの返品はできないようですが、キャンセル料を支払えば、注文後のキャンセルは可能です。

    【キャンセルについて】

    • 注文後のキャンセルの場合は電話で連絡
    • キャンセルの受付期限は3営業日以内
    • 商品を初めて購入した方のみ、キャンセル料不要(もし発送済みの場合は、商品の返送料のみ必要)
    • 商品を2回以上ご購入している場合は、キャンセル料が発生 
    • キャンセル料は、事務手数料500円+商品代金の10%、もし発送済みの場合は往復送料も支払う必要あり

    キャンセルができるのは、商品受け取り前です。商品受け取り後は、キャンセルができませんので、ご注意ください。

    ふわ姫の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    ふわ姫の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回お届け日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日前を過ぎてからの解約申請の場合、キャンセル料が発生します。ご注意ください。

    キャンセル料は、事務手数料(一律500円)と商品代金の10%です。 すでに発送済みの場合は往復送料分の支払いも必要となります。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アカウント情報を抹消しておこう

    ふわ姫の定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

    しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

    解約アドバイザー

    個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

    お悩み女性

    チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

    もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

    定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容にふわ姫の定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

    アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

    ふわ姫の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ふわ姫の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

    次回お届け日10日前までに連絡をしてください。

    電話:0120-200-455

    受付時間:平日 11:00-19:00

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ふわ姫の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているふわ姫の口コミを調べてみたところ、「髪のボリュームがアップする」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 髪にハリがでてきた
    • ミストも細かくて浸透しやすそう
    • 良い香り
    • 2週間ほどでうぶ毛が生えてきた
    • 使用後は髪がふんわりしている
    • だんだんと抜毛が減ってきた
    • ツヤとボリューム感が出てきた
    • 頭皮の痒みが治まった

      解約アドバイザー

      調べてみたら、「髪にハリが出てきた」「使用感はよい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      ふわ姫の商品の詳細情報まとめ

      引用元:ビオルチアふわ姫公式ショップ

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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