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fru:c(フルーシー)定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

fru:c(フルーシー)は、株式会社エクラが販売している『オールインワンのビタミンC美容液』です。「美容液・乳液・オイル・ビタミンCパック」を担うオールインワンで、ビタミンCを肌の隅々まで広げて透明感のある肌へ導くアイテムです!

fru:c(フルーシー)は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね!

定期コースの解約方法

fru:c(フルーシー)の定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

購入回数に縛りがないので、いつでも解約や休止をすることができます!

fru:c(フルーシー)の定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、fru:c(フルーシー)の定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

fru:c(フルーシー)の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■fru:c(フルーシー)を販売している会社情報

会社名 株式会社エクラ
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-9-18 第三雨宮ビル4階
電話番号 03-6721-5793
目次

fru:c(フルーシー)の定期コースを電話で解約する方法と手順

fru:c(フルーシー)の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-393-839

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

fru:c(フルーシー)解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

fru:c(フルーシー)の定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。

fru:c(フルーシー)の定期コースの解約理由の伝え方

fru:c(フルーシー)の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

fru:c(フルーシー)はメールで解約できる?

残念ながら解約の手続きは電話のみで、メールでは受け付けていないようです。

fru:c(フルーシー)の定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

fru:c(フルーシー)の定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

fru:c(フルーシー)の商品の他にも、「プロテクトバリアリッチcの解約方法」や「KINS ブースターの解約方法」、「ピュアセラ美容オイルの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

fru:c(フルーシー)の定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

fru:c(フルーシー)の定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

【電話番号】

0120-393-839

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 肌荒れが生じ、以降の使用が困難な場合に利用できる制度
  • 各家庭1回限り、初回注文に限る
  • 商品到着日から30日以内に、電話にて事前に連絡する
  • 商品代金が支払い済みである
  • 返金保証制度を利用したら、以後同商品が購入不可になる
  • 返送料、振込手数料は自己負担
  • 配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法で返送する
  • 【お買上げ明細書】【商品の容器】の計2点を同封して返送する
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 2回目以降の購入商品
  • 商品到着日から30日以内に電話で連絡していない
  • 返送物が揃っていない
  • 商品代金が未払い

定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

2回目以降の商品は返金の対象外です。

商品が破損していたり、注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後8日以内に電話で連絡すれば対応してくれます。

fru:c(フルーシー)の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

fru:c(フルーシー)の定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

fru:c(フルーシー)の定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

fru:c(フルーシー)の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

0120-393-839

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

次回商品発送日の7日前までに連絡を!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

fru:c(フルーシー)の定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているfru:c(フルーシー)の口コミを調べてみたところ、「お肌の調子が良い!」「毛穴が引き締まる」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にfru:c(フルーシー)を使ってる人の感想は気になる!!

  • ビタミン美容液はこれ買えば間違いない!
  • 毛穴も少し引き締まった気がします!そして少し肌も白くなった印象。
  • 今までのビタミンCはピリピリしたりするものが多かったけど、こちらは全く刺激なし。でも、効果はかなり実感できます。
  • 香りもレモンみたいでいい香り!あとテクスチャーがめちゃくちゃいいです!ストレスフリー!
  • これだけで、ものすごく肌と毛穴の調子が良いです。
  • 透明感が上がった気がして、周りにも肌白いねって言われることが増えました。
  • 翌朝は毛穴も引き締まり、もっちり肌になっていて驚きです!
  • 香りも柑橘系のさわやかな香りで毎日使っていても全然飽きません。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、とても満足度の高い商品でした!

    fru:c(フルーシー)の商品の詳細情報まとめ

    【商品説明】
    壊れやすいビタミンCを、独自処方ホワイトCカプセルでギュッと閉じ込めました。 肌に触れた瞬間カプセルがはじけ、新鮮なビタミンCが肌に広がります。さらに、厳選のフルーツエキスが透明感あふれる肌に導きます。天然のフルーツアロマの芳醇な香りでスキンケアの時間が癒しの時間に。
    これ1本でお手入れは完成。化粧水・美容液・乳液・オイル・さらにビタミンCパックの一本5役!忙しい日も、パッと塗るだけで、丁寧にスキンケアをしたような、うるおってなめらかな肌を実現。シンプルケアで忙しい毎日でも続けられ、使うたびに本来の美しい肌に導きます。
    【成分】
    水、グリセリン、BG、ベタイン、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、ペンチレングリコール、メチルグルセス-20、スクワラン、リンゴ果実培養細胞エキス、アセロラ果実エキス、グレープフルーツ果実エキス、アーチチョーク葉エキス、リノール酸エチル、エルゴチオネイン、ヒアルロン酸Na、ジェランガム、キサンタンガム、ジグリセリン、パーム油、塩化Mg、クエン酸Na、レシチン、メトキシケイヒ酸エチルヘキシル、酢酸トコフェロ-ル、レモングラス油、ユズ果皮油、フェノキシエタノール、リン酸K、リン酸Na、塩化Na、塩化K(キャリーオーバー成分)リン酸K、リン酸Na、塩化Na、塩化K
    【内容量】
    28ml
    【区分】
    化粧品

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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