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エトヴォス アルティモイストライン 定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

エトヴォス アルティモイストライン は株式会社エトヴォスが販売しているエトヴォス独自のセラミディアル®コンプレックス配合がされている商品です。ヒト型セラミド※3とナイアシンアミドが、肌をみずみずしくすこやかな状態に保ちます。

また、たっぷりの水分を抱え込むことで知られる大阪泉州産の水ナス由来の美容成分(ナス果実エキス※4)や天然由来の保湿成分を贅沢に配合し、キメ細かくうるおいに満ちた肌へと導きます。株式会社エトヴォスは他にもミネラルインナートリートメントベースなども販売しています。

エトヴォス アルティモイストライン は公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法
エトヴォス アルティモイストライン の定期コースは、電話もしくはお問い合わせのマイページから解約できます!
エトヴォス アルティモイストライン の定期コースは、回数の縛りやキャンセル料はありません。返金保証有はなしとなっています。

定期コースでも何回以上などの回数の縛りがなく、解約してもキャンセル料がかからないので、安心して申し込めます!

エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エトヴォス アルティモイストライン の定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エトヴォス アルティモイストライン の定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■エトヴォス アルティモイストライン を販売している会社情報

会社名 株式会社エトヴォス
住所 大阪府大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー 12F
電話番号 0120-0477-80(お問い合わせ番号)
目次

エトヴォス アルティモイストラインの定期コースを電話で解約する方法と手順

エトヴォス アルティモイストライン の定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】
0120-0477-80
【営業時間】
平日:10:00~17:00
土日祝:休み

平日は10時~17時までとなっており、土日祝日は休みです。平日以外はお問い合わせやチャットでら連絡することができます。

電話は平日しか連絡できないけど、チャット(平日11時~17時)もあるので、状況によって使い分けるのがよさそう。

解約アドバイザー
マイページでの問い合わせはいつでもできるので、安心して申し込めるかな。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...
解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社のチャットに連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エトヴォス アルティモイストライン の定期コースの解約理由の伝え方

エトヴォス アルティモイストライン の定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エトヴォス アルティモイストライン はメールで解約できる?

定期コースの解約は直接メールではできません。お問い合わせかチャットよりマイページにログインし、解約手続きをしてください。

エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページはこちらから

【マイページ】

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 定期購入商品の確認画面に進み、解約したい商品の定期購入番号をメモしておく。定期コースの停止を申請する。
  2. お問い合わせフォームまたはチャットよりマイページにログインする。
  3. 件名の定期コースの変更・中止に関するお問い合わせを選ぶ。
  4. オーダーIDにメモした定期購入番号を入力する。

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。 マイページはお問い合わせより入ることができます。チャットからお問い合わせ→マイページの方法もあります。

    解約アドバイザー
    解約方法がわからない時も、チャットで質問できるので便利ですね!

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

    お問い合わせフォームはこちらから
    【お問い合わせフォーム】

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

    ■解約方法・手順

    1. お問い合わせからマイページにログインする。
    2. それ以降はマイページから申請の方法と同じ。

    この手順で進めていけば、エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約をすることができます。 お問い合わせへはチャットからも入ることができるので、迷わなくていいですね!

    解約アドバイザー
    電話がつながらなくても、簡単に解約できるから試しやすいと思います。

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!
    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    回数の縛りなし!
    いつでも解約できる!
    お悩み女性
    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースは全額返金保証がありません。
    お悩み女性
    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
    解約アドバイザー
    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    ●お肌にトラブルが出た場合、商品が未開封であれば商品到着後30日以内に手続きすれば返品が可能です。
    ●商品不良の場合は送料負担で交換できます。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    商品の20%以上使っており、付属品などが揃っていない時は、返品ができない場合があります。  また、使用感やイメージ・カラーが違ったりなどの購入者側の理由も返品できません。
    さらに以下の場合も返品ができないので、ご注意ください。
    • エトヴォスの公式オンラインストア以外のネットショップ、実店舗での購入
    • 保証書がない
    • 返品保証期間が過ぎている(商品についている返品保証書に発送日が記載)
    • 前もって連絡なく返品したとき
    • 過去に購入したり、以前にも返品したことがある商品
    • セットで販売されている商品を一部だけ返品したとき
    • その他、販売会社で悪質と判断したとき

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    初回分も含め、2回目以降も不良品または、肌にトラブルが出た場合以外は、返品・返金ができません。

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、電話かチャットで連絡を取る必要があります。直前で解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いが発生してしまう場合があります。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
    解約アドバイザー
    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
    解約と同様に電話・お問い合わせ・マイページからの申請となります。また、お届け日の周期を変更することもできます。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名のエトヴォス アルティモイストラインを伝える
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    エトヴォス アルティモイストラインの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているエトヴォス アルティモイストラインの口コミを調べてみたところ、「肌がしっとりする。」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性
    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • とろみのあるテクスチャーで伸びが良いですがベタつかず肌がしっとりします。
    • しっかり保湿されるし敏感肌ですが気持ちよく使えています。
    • ベタつきはないので夏でも心地よく、冬にも活躍してくれるので手放せなくなりました。乾燥肌の人は一度試してみるといいと思います。
    • 肌のキメが整ってきたように感じられ、目元のかさつきも軽減されてきたように感じるので続けてみたいです。
    • 毎日コットンパックをしてみたところ、肌がふっくらと整って、乾燥肌が改善されてきました。
    • 相当保湿力が高いのでべたつくと感じる方もいるかもしれません
    • 容器のフタが小さくて、回して取るタイプなのが少し面倒に感じます。
      解約アドバイザー
      調べてみたら、「肌がしっとりして保湿力が高い」といった口コミが多く、満足度は高め でした。

      エトヴォス アルティモイストラインの商品の詳細情報まとめ

      販売会社:株式会社エトヴォス

      内容量:アルティモイストローション:120ml アルティモイストセラム:50ml

      全成分表記:アルティモイストローション:水、グリセリン、ラベンダー花水、プロパンジオール、ナイアシンアミド、ジグリセリン、BG、1,2-ヘキサンジオール、セラミドEOP、セラミドNG、セラミドNP、セラミドAG、セラミドAP、ナス果実エキス、ホスホリルオリゴ糖Ca、加水分解ヒアルロン酸、ヒアルロン酸Na、ポリクオタニウム-51、PCA-Na、乳酸Na、セリン、グリシン、グルタミン酸、アラニン、アルギニン、トレオニン、プロリン、タウリン、ロイシン、バリン、イソロイシン、フェニルアラニン、リシンHCl、ヒスチジンHCl、アラントイン、アロエベラ葉エキス、クズ根エキス、クロレラエキス、ラベンダー花エキス、グリコシルトレハロース、加水分解水添デンプン、フィトステロールズ、パンテノール、エチルヘキシルグリセリン、キサンタンガム、水添レシチン、クエン酸Na、フェノキシエタノール
      アルティモイストセラム:水、グリセリン、ラベンダー花水、ナイアシンアミド、BG、1,2-ヘキサンジオール、セラミドEOP、セラミドNG、セラミドNP、セラミドAG、セラミドAP、ナツメ果実エキス、ヒアルロン酸Na、PCA-Na、セリン、グリシン、グルタミン酸、アラニン、アルギニン、トレオニン、プロリン、タウリン、ロイシン、バリン、イソロイシン、フェニルアラニン、リシンHCl、ヒスチジンHCl、アラントイン、ローマカミツレ花エキス、トウキンセンカ花エキス、ヤグルマギク花エキス、カミツレ花エキス、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、フユボダイジュ花エキス、シア脂、スクワラン、メドウフォーム油、ホホバ種子油、アロエベラ葉エキス、クズ根エキス、クロレラエキス、コレステロール、フィトステロールズ、フィトスフィンゴシン、ベヘニルアルコール、パンテノール、エチルヘキシルグリセリン、キサンタンガム、カルボマー、水添レシチン、ステアロイルラクチレートNa、ペンタステアリン酸ポリグリセリル-10、ラウロイルラクチレートNa、ラベンダー油、水酸化Na、EDTA-2Na、フェノキシエタノール

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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