エメリルシャンプーの定期便の解約方法まとめ！電話が繋がらない時の対処法！購入前に確認

エメリルシャンプー＆トリートメントは株式会社LITが販売しているヘアケア用品です。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

これなら安心して申し込めそうですが、解約手続きが複雑なので注意しましょう！

■エメリルシャンプーを販売している会社情報

エメリルシャンプー＆トリートメントを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、エメリルシャンプー＆トリートメントの解約ができます。

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、メールからも手続き可能です。

電話受付の時間帯が平日のみ、かつ昼休みの時間帯は受付していないので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。そんな時はメールを活用しましょう！

エメリルシャンプー＆トリートメントの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

• 使ってみたけど肌に合わなかった
• 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エメリルシャンプー＆トリートメントはメールで解約できる？

エメリルシャンプー＆トリートメントは、メールからの解約手続きも可能です。

「住所」「お名前」「電話番号」「注文番号」を本文に記載し、送信しましょう。

お悩み女性

メールで手続きできるのは便利ね♪

営業時間外に送信すると、翌営業日の受付となるので注意してください。

電話が繋がらない時は自動音声で対応してくれる？

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大を防ぐため一部リモートワーク（テレワーク）を実施しており、電話が混みあって繋がらない時間帯があります。

その場合、6コールで自動音声に切り替わり、WEB上での手続きを案内されます。

自動音声後にショートメールにて届くURLに従い、エントリーフォームから手続きを進めましょう。

1. お客様相談室（0570-055-595）へ電話
2. 自動音声ガイダンスにてショートメールを送信、切電
3. ショートメール記載のURLからLINEのお友達登録をする
4. エントリーフォームから解約申請

解約アドバイザー

電話が繋がらなかった場合も手続きは進められそうですね！

申請した日が受付日となり、申請前に発送した製品につきましては返品不可となるので注意しましょう。

エメリルシャンプー＆トリートメントは縛りなし！キャンセル料なし！

エメリルシャンプー＆トリートメントは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます！

解約してもキャンセル料も発生しません。

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エメリルシャンプー＆トリートメントは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう

エメリルシャンプー＆トリートメントの定期コースには、全額返金保証制度があります！

永久全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

初回分の金額でコースが異なるので、どちらに該当するか事前に確認しましょう！

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

不良品・注文と異なる商品が届いた場合は、到着後8日以内に電話で連絡しましょう。

解約アドバイザー

平日のみの受付なので、時間を見つけては早めに連絡しましょう！

エメリルシャンプー＆トリートメントの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう！

解約申請は次回発送日の5～8日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日がいつなのか確認しておきましょう。

返金保証の利用条件と同じで、初回の内容で解約申請のタイミングも異なります。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「エメリルシャンプー＆トリートメントの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

エメリルシャンプー＆トリートメントを解約しなくても発送の一時停止できる！

エメリルシャンプー＆トリートメントの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

休止の連絡も電話での受付になります。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エメリルシャンプー＆トリートメントを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエメリルシャンプー＆トリートメントの口コミを調べてみたところ、洗うと艶が出るという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

今までSNSで話題のものからサロンで勧められたものまで、様々なシャンプーを試してきましたが、これが一番です！

ツヤ、まとまり、速乾、香り、全てにおいてパーフェクト♪地肌にも良いです！

パーマとカラーの繰り返しで髪の広がりやまとまり感がないのに困っていたところ、こちらのシャンプーとリンスを見つけました。
一度使っただけでも違いが分かるほどよかったです。指通りもよくなりました。

癖毛が軽減されました細くハリのない髪質で夏場の湿気や汗で癖毛がひどいのですぐに葉加瀬太郎状態になってしまいます。エメリルのシャンプートリートメントを半年使用しましたがハリやコシも出てきてツヤツヤサラサラです。他には戻れないですね。

解約アドバイザー

調べてみたら、「コスパが高い」といった口コミが多く、効果を実感できるものの長く継続するのは難しいという意見もありました。

■エメリルシャンプーの商品詳細情報

気になる髪のうねりやダメージ、パサつきをケア！
髪の内側と外側に1兆2000億個の美髪粒子を届け、まとまりやすい髪へ導きます。

【名称】
シャンプー、トリートメント

【内容量】
シャンプー：150g
トリートメント：150ml

【使用方法】
＜シャンプー＞
1.頭皮と髪をお湯でよく洗い流します。
2.シャンプーを適量（500円玉大）手に取り、しっかりと泡立てます。
3.頭皮をもみながらしっかりと洗っていきます。
4.しっかりとすすぎます。

＜トリートメント＞
1.シャンプー後トリートメントを適量（500円玉大）を手に取り、手のひらに伸ばします。
2.毛先から髪全体にじっくりとなじませます。
3.しっかりと洗い流します。

【全成分】
＜シャンプー＞水、コカミドメチルMEA、ココイルグルタミン酸TEA、ラウロイルメチルアラニンNa、ココイルグルタミン酸2Na、加水分解ケラチン（カシミヤヤギ）、ラウロイル加水分解シルクNa、加水分解ヒアルロン酸、Y-ドコサラクトン、オリーブ果実油、ワサビノキ種子油、ツバキ種子油、セラミドNP、セラミドNG、、セラミドAP、フィトスフィンゴシン、スイゼンジノリ多糖体、ラウルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン（羊毛）、（加水分解シルク/PGプロピルメチルシランジオール）クロスポリマー、リンゴ果実培養細胞エキス、マヨラナ葉エキス、アボカド油、マカデミア種子油、シア脂、ヘンナエキス、ヘマチン、加水分解コンキオリン、乳酸桿菌/豆乳発酵液、コレステロール、加水分解ケラチン（羊毛）、加水分解コラーゲン、シルクアミノ酸、ヒアルロン酸Na、白金、アセルチロシン、ラリックスエウロパエア木エキス、グリシン、チャ葉エキス、ステアルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン、ラウロイルアルギニン、アプリコット核油ポリグリセリル-6エステルズ、アセチルテトラペプチド-3、アサツメクサ花エキス、ヒドロキシエチルウレア、ポリクオタニウム-64、アーモンド油、イランイラン花油、レモン果皮油、キサンタン、ム、グリセリン、べべニルアルコール、ペンタステアリン酸ポリグリセリル-10、ステアロイルラクチレートNa、エタノール、BG、レシチン、ペンジルアルコール、ソルビン酸K、安息香酸Na、デキストラン、フィトステロールズ、ジステアリルジモニウムクロリド、ベヘントリモニウムクロリド、PG、クオタニウム-33、プロパンジオール、イソプロパノール、塩化亜鉛、ピロ亜硫酸Na、ホウケイ酸（Ca/Na）、酸化銀、クエン酸Na、クオタニウム-18、ペチルパラベン、ポリクオタニウム-10、ヒドロキシプロピルグアーガム、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、コカミドMEA、エチルヘキシルグリセリン、フェノキシエタノール、香料

＜トリートメント＞水、ジフェニルシロキシフェニルトリメチコン、セテアリルアルコール、パルミチン酸イソプロピル、グリセリン、ジステアリルジモニウムクロリド、プロパンジオール、（水添ヒマシ油/セバシン酸）コポリマー、ジメチコン、ステアラミドプロピルジメチルアミン、ヒドロキシプロピルデンプンリン酸、フェニルトリメチコン、乳酸、ベヘントリモニウムクロリド、スクワラン、シクロヘキサン-1、4-ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、アモジメチコン、DPG、イソアルキル（C10-40）アミドプロピルエチルジモニウムエトサルフェート、ポリクオタニウム-64、グリシン、BG、加水分解ケラチン（カシミヤヤギ）、加水分解ヒアルロン酸、加水分解卵殻膜、PCA-Na、アラニン、アルギニン、セリン、トレオニン、プロリン、（加水分解シルク/PGプロピルメチルシランジオール）クロスポリマー、シア脂、ヘマチン、乳酸桿菌/豆乳発酵液、加水分解コンキオリン、ヘンナエキス、オリーブ果実油、ワサビノキ種子油、ツバキ種子油、アーモンド油、イランイラン花油、レモン果皮油、加水分解ケラチン（羊毛）、加水分解コラーゲン、クエン酸Na、クオタニウム-18、白金、PCA,Y-ドコサラクトン、アスパラギン酸、アセチルチロシン、イソプロパノール、イソロイシン、キサンタンガム、グリチルリチン酸2K、グルタミン酸、シルクアミノ酸、スイゼンジノリ多糖体、ステアルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン、ソルビトール、チャ葉エキス、バリン、ヒアルロン酸Na、ヒスチジン、フィトステロールズ、フェニルアラニン、ベタイン、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、マヨラナ葉エキス、ラウルジモニウムヒドロキシプロピル（羊毛）、ラウロイルグルタミン酸ジ（フィトステリル/オクチルドデシル）、ラウロイル加水分解シルクNa、ラリックスエウロパエア木エキス、リシン、リンゴ果実培養細胞エキス、ジメチコノール、レシチン、塩化亜鉛、ジメチロールプロピオン酸ヘキシル、フェノキシエタノール、エタノール、ポリクオタニウム-10、ペチルパラベン、ピロ亜鉛酸Na、エチルヘキシルグリセリン、PEG-15ココポリアミン、プロピルパラベン、ヘキシレングリコール、乳酸Na、香料