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egライフ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

egライフは株式会社ハーバルアイが販売しているおなかの脂肪を落とすサプリメントです。株式会社ハーバルアイは他にも一般用医薬品やサプリメント遺伝子検査キットなども販売しています。

egライフは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

egライフの定期コースは、電話から解約できます!

egライフの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

定期縛りがなく、キャンセル料がありませんので安心してegライフの定期コースに申し込みをすることが出来ますね!

但し、初回のみ受け取りをして解約する場合、通常価格との差額が発生しますので、ご注意ください。差額は、8,704円です。

10,200円(通常価格 税込)+ 360円(送料 税込)=10,560円

10,560円(通常価格+送料 税込)ー 1,856円(初回代金 税込)= 8,704円

全額返金保証制度はありませんので、egライフの定期コースを申し込むときには、口コミなどを参考にしましょう。

egライフの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、egライフの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

egライフの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね

※egライフの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■egライフを販売している会社情報

会社名 株式会社ハーバルアイ
住所 福岡県福岡市中央区天神5-7-3  福岡天神北ビル6階
電話番号 0120-852-489
目次

egライフの定期コースを電話で解約する方法と手順

egライフの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-852-489

【営業時間】

平 日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

egライフの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

egライフの定期コースの解約理由の伝え方

egライフの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

egライフはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

egライフの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

egライフの定期コースは回数縛りがないので、気軽にお試しできますが、

初回のみ受け取りをして解約する場合、通常価格との差額が発生しますので、ご注意ください。差額は、8,704円です。

10,200円(通常価格 税込)+ 360円(送料 税込)=10,560円

10,560円(通常価格+送料 税込)ー 1,856円(初回代金 税込)= 8,704円

2回目以降の定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

egライフの商品の他にも、「マッスルデリ LEANの解約方法」や「FLAVOS(フラボス)の解約方法」「まるっと超熟生酵素の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

egライフの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

egライフの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返品は未開封のものに限ります。

商品到着後10日以内に連絡してください。
(送料は自己負担です。)

事前に連絡のない場合は、返品を受け付けません。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

開封済みの商品

商品到着後10日以上経過した場合

事前に連絡しなかった場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

〇返品は未開封のものに限ります。

〇商品到着後10日以内に連絡してください。
(送料は自己負担です。)

〇事前に連絡のない場合は、返品を受け付けません。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

送料は、自己負担です。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封済みの商品
  • 商品到着後10日以上経過した場合
  • 事前に連絡しなかった場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    egライフの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    egライフの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、△日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    egライフの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    egライフの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    納品書に記載されている「次回お届け予定日」の10日前までに電話連絡してください。

    フリーダイヤル : 0120-852-489
    (平日AM 10:00~PM 5:00 土日祝休)

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    egライフの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているegライフの口コミを調べてみたところ、口コミは少ないですが、便通が良くなったので、もう少し継続したいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 便通が良くなりました
    • 浮腫みも少し改善しました
    • 大幅に体重が減る訳ではありませんでした
    • 朝晩にすっきりと便がでてます
    • 痩せてはいないけど、すっきりするので続けていきたい
    • これだけを頼りにするのはよくないと思うので日々の生活を見直しつつ飲み続ける予定
    • 漢方ということで、体に優しいかな
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「すぐには(ダイエット)効果は見えないので、継続して飲みたい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      egライフの商品の詳細情報まとめ

      商品説明
      商品名
      EGライフ「防風通聖散」
      成分表示
      キキョウ1g・カンゾウ1g・セッコウ1g・トウキ0.6g・センキュウ0.6g・
      レンギョウ0.6g・ケイガイ0.6g・マオウ0.6g・カッセキ1.5g・ビャクジュツ1g・
      オウゴン1g・ダイオウ0.75g・シャクヤク0.6g・サンシシ0.6g・ハッカ0.6g・
      ボウフウ0.6g・ショウキョウ0.2g・ボウショウ(硫酸ナトリウム)0.75g
      添加物として、セルロース、炭酸Ca、酸化チタン、メタケイ酸アルミン酸Mg、
      クロスCMC-Na、ステアリン酸Mgを含有。
      内容量
      1袋180錠入り
      メーカー
      株式会社ハーバルアイ
      製造国
      日本
      商品区分
      第2類医薬品

      ※egライフの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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