ドクターワンデルは株式会社ライブナビが販売している愛犬の歯周病予防犬用デンタルケア用品です。株式会社ライブナビは他にも愛犬用の歯磨きスティックのカンデルなども販売しています。
ドクター ワンデルは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
ドクター ワンデルの定期コースは、電話から解約できます！
ドクター ワンデルの定期コースは、縛りやキャンセル料の無し、条件付きで全額返金保証有りとなっています。
これなら安心して定期コースを申し込めますね！
ドクター ワンデルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ドクター ワンデルの定期コースをお申し込みされてくださいね。
お悩み女性ドクター ワンデルの定期コースを解約する方法、教えてください!!
解約アドバイザー解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ！
※ドクター ワンデルは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
■ドクター ワンデルを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ライブナビ |
| 住所 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-333-13-13F |
| 電話番号 | 0120-779-989 |
ドクター ワンデルの定期コースを電話で解約する方法と手順
ドクター ワンデルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
ドクター ワンデルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時過ぎ
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
ドクター ワンデルの定期コースの解約理由の伝え方
ドクター ワンデルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
ドクター ワンデルはメールで解約できる？
電話をかけても繋がりにくい時でも、メールでは手続きができません！
ドクター ワンデルの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
ドクター ワンデルの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
ドクター ワンデルの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
ドクター ワンデルの定期コースには、全額返金保証制度があります！
条件に当てはまれば、それまでの購入金額と動物病院で発行した診断書の発行手数料を全額返金してもらえますよ。
永年全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
- 「Dr.WANDEL＋KANDELセット」毎月定期コースの場合
- 上記コースの3回目の受け取り以降
- 愛犬が指定の口内の病気にかかった場合（歯周炎（中度〜）、歯槽膿漏、歯髄炎）
- 動物病院の捺印の入った診断書を用意できる
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
- 「Dr.WANDEL＋KANDELセット」毎月定期コースではない場合（例えば12ヶ月の使用期間で購入本数が4本の場合、3ヶ月で1本の消費頻度になるため返金対象外）
- 上記コースでも2回目までしか受け取っていない場合
- 愛犬が指定の口内の病気にかかっていない場合（※歯肉炎、軽度歯周炎は適応外）
- 動物病院の捺印の入った診断書を用意できない場合
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
返金・返品できるのは「Dr.WANDEL＋KANDELセット」毎月定期コース3回目以降だけで、適用には条件があるのでご注意ください。
ドクター ワンデルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザードクター ワンデルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の7日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
ドクター ワンデルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
ドクター ワンデルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ドクター ワンデルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているドクター ワンデルの口コミを調べてみたところ、愛犬は嫌がらず、歯の口臭や黄ばみが減ったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 味そのものは美味しいのかな？特に嫌がりません。
- いやがるかなと思いましたが、まだしてほしいと催促あるほど
- すぐに届くのも良いです。
- （一時、他商品で歯が黄色くなってしまったが、再度使いなおし）元通り真っ白になりました。
- 少し黄ばみが薄くなった
- 続けていると口臭が少なくなってきました。
- 全然歯石取れません。定期的に病院で歯石取ってもらう方が安上がり
解約アドバイザー調べてみたら、「愛犬の歯が白くなり、匂いも少なくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
ドクター ワンデルの商品の詳細情報まとめ
| 内容量 |
30g（約１ヶ月分）
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| 成分 |
[有効成分]
グリセリン、水、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、リベチン含有卵黄粉末、シソエキス、乳酸桿菌溶解質、スイゼンジノリ多糖体、プラセンタエキス、ヒドロキシアパタイト、ヒアルロン酸Na、セルロースガム、カルボマー、水酸化K、BG、デキストリン、メチルパラベン |
| 商品区分 |
犬用デンタルケア剤
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| メーカー |
株式会社ライブナビ
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| 生産国 | 日本 |
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。