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ドクター ケシミー定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ドクター ケシミーは、株式会社青成堂が販売している『オールインワンジェルの美白ケア』です。洗顔後に塗るだけの簡単お手入れで、気になるシミやそばかすを防いでくれると人気のアイテムです。

ドクター ケシミーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね!

定期コースの解約方法

ドクター ケシミーの定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし(※)、100日間返金保証ありとなっています。

購入回数に縛りがないのはうれしいですね!

※ただし、初回で解約する場合は、転売対策のため、解約申請日を含む3日以内の消印で「ご利用明細書」「商品(開封済み可・プレゼント含む)」を送料自己負担で返送する必要があります。

ドクター ケシミーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、ドクター ケシミーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

ドクター ケシミーは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ドクター ケシミーを販売している会社情報

会社名 株式会社青成堂
住所 〒110-0005
東京都台東区上野7-6-11第一下谷ビル7階
電話番号 03-6802-7880
目次

ドクター ケシミーの定期コースを電話で解約する方法と手順

ドクター ケシミーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-979-613

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。

ドクター ケシミー解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ドクター ケシミーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...なるべく混雑する時間帯を避けて電話をしてみるしかなさそうです。

ドクター ケシミーの定期コースの解約理由の伝え方

ドクター ケシミーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ドクター ケシミーはメールで解約できる?

ドクター ケシミーの定期コースの解約は、電話のみの受付となっています。お問い合わせフォームなどから申請しても、手続きをしてくれないので注意しましょう!

ドクター ケシミーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!【初回解約は注意点あり】

ドクター ケシミーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!いつでも解約できる!

ただし、初回解約の場合は商品の返送が必要!

※初回で解約する場合は、転売対策のため、解約申請日を含む3日以内の消印で「ご利用明細書」「商品(開封済み可・プレゼント含む)」を送料自己負担で返送する必要があります。

返送しなかった場合や日にちが過ぎてしまった場合は、単品価格との差額支払いが発生してしまいますので注意しましょう!

お悩み女性

解約申請してすぐに返送しないと間に合わないですね。

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ドクター ケシミーの商品の他にも、「エヌスミスの解約方法」や「ulu シェイクモイストミルクの解約方法」、「ソノママメイド 乳液状美容液の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ドクター ケシミーの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ドクター ケシミーの定期コースには、全額返金保証制度があります!

100日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

【電話番号】

0120-979-613

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回購入分に限る
  • 事前連絡をした後、1週間以内に返送する
  • 配送記録の確認できる方法で返送する
  • 返送料・振込手数料は自己負担

<返送物>

  1. 特典を含む返金保証対象の商品全て(開封済み可)
  2. 返金保証対象商品のお買い上げ明細書全て
  3. 返金保証書 ※100日返金保証の場合のみ
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 既に一度同じ商品を購入したことがある
  • 決済方法でコンビニ後払いを選択し、決済が完了していない場合
  • 所定の方法で商品の返送ができない場合
  • 返金時に必要な同封物の返送を確認できない場合

定期コース3回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース3回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

初回と2回目までは全額返金保証が適用されますが、3回目以降の返品はできないので注意しましょう。

万が一、注文と異なる商品だったり不良品だった場合は、商品到着後20日以内にお問い合わせ窓口まで電話で事前に連絡をしましょう。

ドクター ケシミーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ドクター ケシミーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ドクター ケシミーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ドクター ケシミーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

0120-979-613

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

次回発送予定日の10日前までに連絡を!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ドクター ケシミーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているドクター ケシミーの口コミを調べてみたところ、「徐々にシミが薄くなってきた!」「肌がワントーン明るくなった!」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にドクター ケシミーを使ってる人の感想は気になる!!

  • 使い易いです。ここ半年で、かなりシミが改善されています。
  • 毎日のケアに使用していましたが少しずつ薄くなっていき、肌も白くなった気がします!
  • 沢山の種類を使わなくてもいいので楽ちん
  • 肌がもっちりして気に入っています
  • 蓋を開けると専用スパチュラがついていて衛生的に使えます。
  • とても肌に馴染む感じで使いやすいです。
  • シミが取れませんが、肌色がワントーン明るくなって水々しくなります。
  • 自分には合わず、かぶれました。
  • 使い心地は良いが、シミが消える効果は無い。
    解約アドバイザー

    やはりこういった商品は個人差があるようなので、「効果がない」といった口コミもありました。十分に検討したり、単品購入で試してみたりするのが良さそうですね。

    ドクター ケシミーの商品の詳細情報まとめ

    【メーカー名】
    株式会社青成堂
    【区分】
    化粧品
    【製造国】
    日本
    【成分】
    【有効成分】ニチレイ・水溶性プラセンタエキスB-F、グリチルリチン酸ジカリウム
    【その他の成分】精製水、濃グリセリン、1,3-ブチレングリコール、マルチトール液、シュガースクワラン、1,2-ペンタンジオール、カワラヨモギエキス、アルピニアカツマダイ種 子エキス、N-ステアロイルフィトスフィンゴシン、セチルヒドロキシプロリンパルミタミド、 アルカリゲネス  レータス B-16  ポリマー、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、水溶性 コラーゲン(F)、オウゴンエキス、チョウジエキス、オトギリソウエキス、カモミラエキス(1)、 シナノキエキス、トウキンセンカエキス、ヤグルマギクエキス、ローマカミツレエキス、タイソウエキス、加水分解ヒアルロン酸、タイムエキス(1)、カンゾウフラボノイド、N-ラウロイルサルコシンイソプロピル、アクリル酸ナトリウム・アクリロイルジメチルタウリン酸ナトリウム共重合体/イソヘキサデカン/ポリソルベート80、ジグリセリン、マカデミアナッツ油脂肪酸フィトステリル、グリセリン脂肪酸エステル、モノオレイン酸ソルビタン、架橋型メチルポリシロキサン、メチルポリシロキサン、ヒドロキシエタンジホスホン酸四ナトリウム液、天然ビタミンE、d-δ-トコフェロール、フェノキシエタノール
    【内容量】
    60g
    【ご注意(免責)】
    お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
    傷、はれもの、湿しん等、異常のあるときは、使用しないでください。
    使用中、又は使用後日光にあたって、赤み、はれ、かゆみ、刺激、 色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が現れたときは、使用を中止し、 皮膚科専門医等へご相談をおすすめします。そのまま化粧品類の使用を続けますと悪化することがあります。
    目に入らないよう注意し、入った場合はこすらずにすぐに洗い流 してください。異物感が残る場合は眼科医に相談してください。
    <保管及び取扱い上の注意>
    ■使用後は必ずしっかり蓋をしめてください。
    ■乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    ■極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
    ■天然由来成分を配合しているため色調が多少変化する場合がありますが、ご使用には問題ありません。
    ■本品は食べ物(飲み物)ではありません。
    ■火気にご注意ください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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