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コナナノカ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

コナナノカは株式会社コハルトが販売している本来の白さに戻す粉歯磨きです。株式会社コハルトは他にも健康食品の販売、健康食品に付随する商品の販売、化粧品の販売、化粧品に付随する商品の販売、雑貨品なども販売しています。

コナナノカは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

コナナノカの定期コースは、電話から解約できます!

コナナノカの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、永久全額返金保証ありとなっています。

コナナノカの定期コースは、定期縛りや解約金がなく永久返金保証制度があります。これなら安心して定期コースを申し込めますね!

コナナノカの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、コナナノカの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※コナナノカの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■コナナノカを販売している会社情報

会社名 株式会社コハルト
住所 〒815-0033 福岡県福岡市南区 大橋2丁目1-1-5F
電話番号 0120-556-462
目次

コナナノカの定期コースを電話で解約する方法と手順

コナナノカの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-556-462

【営業時間】

平日:9:00~17:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

コナナノカの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

コナナノカの定期コースの解約理由の伝え方

コナナノカの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体(歯)に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

コナナノカはメールで解約できる?

メールでの解約も受け付けています。

メールアドレス:info@co-heart.com
メールから解約の申請をしても、お問い合わせ完了メールが届いていなければ、解約手続きが完了していません。
必ず完了メールが届いていることを確認しておきましょう。こちらも迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダを確認しておくと良いです。

メールから申請して2~3日後に担当者からメールが届きます。そのメールが届いたら解約手続き完了となります。

コナナノカの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

コナナノカの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

コナナノカの商品の他にも、「ブレスマイルウォッシュの解約方法」や「クリスタル・ローズの解約方法」「キラビアンカの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

コナナノカの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

コナナノカの定期コースには、全額返金保証制度があります!

永久全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-556-462

【受付時間】
9:00~17:00 (土日祝日を除く)

永久全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

身体に合わない場合のみ永久全額返金保証制度が適用になります。

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

自己都合による返品を希望する場合は、受付をしていません。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

自己都合による返品は一切対応していませんので、ご注意ください。

コナナノカの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

コナナノカの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

コナナノカの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

コナナノカの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回発送の10日前までに下記までご連絡ください。

電話:0120-556-462 9:00~17:00 (土日祝日を除く)

定期便の次回発送日は、商品により異なりますのでマイページより次回定期便状況を確認するか、電話でお問い合わせください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

コナナノカの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているコナナノカの口コミを調べてみたところ、きれいに磨けて歯がきれいになったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 洗い上がりがとてもさっぱりして、いつもより綺麗になったような気がしました。
  • 粉のほうが感覚ですが粘着感があり、しっかり磨けている感じ
  • 超微粒子なので、奥深くまで入り込んでくれる
  • 埋もれ着色汚れを根こそぎ落としてくれる
  • お口のなかが、爽やかになりました
  • マスクなしで人前で笑えなかったので大変満足
  • 歯がツルツルにはなっている気がしてます
  • 磨いた後に舌で触った時の感触がなんとも言えず好きです
  • 気になっていた下の歯が白くなりました
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「磨いた後、口の中がさっぱりする」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    コナナノカの商品の詳細情報まとめ

    メーカー名 コハルト
    区分 化粧品
    製造国 日本
    内容量 15g
    全成分 重質炭酸カルシウム/ヒドロキシアパタイト/含水ケイ酸(清掃剤)、石けん用素地(発泡剤)、精製水、グリチルリチン酸ジカリウム(有効成分)、キシリット/ステビアエキス(甘味剤)、パール末/炭酸水素ナトリウム/ポリリン酸ナトリウム/メタリン酸ナトリウム(清掃助剤)、天然ビタミンE(安定剤)、チャエキス(1)/スイカズラエキス/
    セージエキス/ローズマリーエキス/ノバラエキス(湿潤剤)、ハッカ油(清涼剤)、香料(着香剤)、無水エタノール
    使用上の注意 使用中、発疹、かゆみなど口腔内に異常があらわれた場合は専門医等にご相談することをおすすめします。傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にお使いにならないでください。
    目に入ったときは直ちに洗い流してください。
    天然物のエキスを配合しており製品によって色・味・香り等に違いがある場合がありますが品質には問題ありません。
    保存上の注意 使用後は必ずしっかりキャップをしめてください。乳幼児の手が届くところ、直射日光、高温多湿を避けて保存してください。
    コナナノカについて 歯表面の細かい溝・傷に埋まってしまった 埋もれ着色汚れ を落とす 超微粒子 パウダー の 粉歯磨き です。歯の表面の汚れを浮かせる「ポリリン酸ナトリウム」と「メタリン酸ナトリウム」を配合。さらに、汚れを吸着させる ハイドロキシアパタイト にはサンゴ・卵殻・ホタテ貝の3種類の 天然アパタイト を使用しているので効率よく汚れを落とします。お口に入れる物なので着色料・漂白剤・合成界面活性剤・防腐剤・動物性原料・合成甘味料は不使用です。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

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