ココカラケアはアサヒグループ食品株式会社が販売している健康機能表示サプリメントです。アサヒグループ食品株式会社は他にも衛生用品、化粧品なども販売しています。
ココカラケアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
ココカラケアの定期コースは、電話、メール、お問い合わせフォームから解約できます！
※マイページは不可
ココカラケアの定期コースは、3回の縛りあり、全額返金保証なしとなっています。
定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください！
ココカラケアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ココカラケアの定期コースをお申し込みされてくださいね。
※ココカラケアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／
■ココカラケアを販売している会社情報
| 会社名 | アサヒグループ食品株式会社 |
| 住所 | 〒130-8602 東京都墨田区吾妻橋1-23-1 |
| 電話番号 | 0120－591－005 |
ココカラケアの定期コースを電話で解約する方法と手順
ココカラケアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、ココカラケアでは、平日も19時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。
解約アドバイザーこれなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね！これは助かる...！
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
ココカラケアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に、お昼の休憩時間帯やお仕事が終わる夕方の時間帯は繋がりにくい可能性があります。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜19時頃
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります。
ココカラケアの定期コースの解約理由の伝え方
ココカラケアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど体に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
ココカラケアはメールで解約できる？
電話をかけても繋がりにくい時、メールからの解約申請も可能です。これなら、24時間対応なので安心ですね。
ココカラケアの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順
ココカラケアの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。
【お問い合わせフォーム】
フォームはこちら
ココカラケアの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。
■解約方法・手順
- お問い合わせ内容から「ご注文・配送について」を選択
- 必要事項を記入し、「入力内容を確認」をクリック
- 表示されたページを確認して間違いなければ「上記の内容で送信」をクリック
この手順で進めていけば、ココカラケアの定期コースの解約をすることができます。
画面の手順に沿っていけば、申請は簡単にできますよ。
解約アドバイザーお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。
ココカラケアの定期コースは3回の回数縛りあり！違約金は発生する？
ココカラケアの定期コースには、3回の回数縛りがあります。
つまり、ココカラケアの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります！
縛りあり！
最低3回以上の購入が必須！
定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。
合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。
さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。
じっくり確認と検討をしてから、ココカラケアの定期コースを申し込むようにしましょう。
お悩み女性そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。
■回数分購入した場合の合計金額（税込）
| 初回分 | 2,210円 |
| 2回目 | 3,978円 |
| 3回目 | 3,978円 |
| 合計金額 | 10,166円 |
ココカラケアの定期コースに申し込むと、合計で10,166円（税込）の費用が必要になります。
※いずれも送料は無料です。
毎月商品が届くのではなく、60日ごとに2袋が届くコースなので、その点も気をつけましょう。
■合計金額一覧表
| 初回受取後 | 2回目受取後 | 3回目受取後 | |
| 商品価格 | 2,210円 | 6,188円 | 10,166円 |
| 解約金 | - | - | 0円 |
| 合計金額 | 10,166円 | 10,166円 | 10,166円 |
基本的にこちらの商品は3回受け取り後まで解約はできません。使用しない場合でも3回分の商品の受け取りと10,166円は必ず支払わなければなりませんのでご注意ください。
回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた
回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。
企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい！」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。
解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。
口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう！
既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう
あと何回届くのか、確認方法について公式HPを探してみましたが見つかりませんでした。
お届け明細書やマイページから確認ができると考えられますが、それでも不明な場合は下記のいずれかに問い合わせてみましょう。
「カルピス健康通販お客様係」
電話：0120-591-005 （9：00～19：00 年中無休 12/31～1/3除く）
お問い合わせフォーム：お問い合わせフォーム
メールアドレス：info@calpisshop.jp
ココカラケアの定期コースは全額返金保証なし！一部負担すれば返金できる？
ココカラケアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
基本的に返金での対応はしていないようです。返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 返品は商品到着後8日以内に、お客様係（0120-591-005）まで連絡
- 購入者事由の返品は、商品未開封の場合に限り受付。この場合、返送料は購入者負担
お悩み女性全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー全額返金保証はないけど、場合によっては返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。
- 商品到着後9日以上経過している
- 事前連絡をしていない
- 商品を開封している
定期コース2回目以降の商品を返品する方法
定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品が可能です。
2回目以降でも
返品できる!!
返品するための条件は以下の通りになります。
- 商品到着後8日以内に、お客様係（0120-591-005）まで連絡
- 購入者事由の返品は、商品未開封の場合に限り受付
この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。
商品の解約を希望する場合は、返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。
購入者事由の場合返送料は購入負担、不良品等の場合は会社負担となります。
解約アドバイザー解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。
返品する場合も、事前に連絡する必要があります。
連絡をして返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。
- 商品到着後9日以上経過している
- 事前連絡をしていない
- 商品を開封している
解約アドバイザー商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。
ココカラケアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーココカラケアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の10日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
ココカラケアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
ココカラケアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
電話、お問い合わせフォーム、メール（info@calpisshop.jp）のいずれかの方法で申請。
※一時停止については、マイページからの申請は受け付けていませんのでご注意ください。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ココカラケアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているココカラケアの口コミを調べてみたところ、よく眠れるようになった、イライラが減ったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 飲み続けて2か月。確かに効果があり腸の調子が良くなって毎日快適に過ごしています。
- 朝までぐっすりと眠れることが多くなってきたので、続けてみようと思います。
- 朝の目覚めが良くなったきがするのと、昼間に眠気を感じくなった気がします。
- 胃腸の調子も良いですし、何となくイライラも減ったような気もします。
- ストレスからの胃痛や不眠もなくなってきたし、マイナス思考にもなりにくくなった気がします。
- 一日2粒、小粒で無味無臭、飲みやすいです。
- 3ヶ月飲みましたが特にこれといった効果は得られませんでした。
- 良くも悪くもならず、お腹の調子もストレスも現状維持のまま、何も効果はありませんでした。
解約アドバイザー調べてみたら、「睡眠やメンタル面に効果があった」「胃腸の調子が良くなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。ただ、効果が実感できなかったといった口コミもあり、効果には個人差もあるようです。
ココカラケアの商品の詳細情報まとめ
【名称】乳酸菌含有食品
【賞味期限】商品裏面に記載
【内容量】13.2g（220mg×60粒）
【栄養成分表示（2粒[0.44g]当たり）】
エネルギー…1.8kcal
たんぱく質…0.008～0.018g
脂質…0.01～0.03g
炭水化物…0.39g
食塩相当量…0～0.001g
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機能性関与成分 CP2305ガセリ菌（L. gasseri CP2305）…100億個
【アレルギー物質（28品目中）】-
【保存方法】高温・多湿及び直射日光をさけて保存してください
【原材料】麦芽糖（国内製造）、デキストリン、でんぷん、殺菌乳酸菌粉末／植物油脂
【商品説明】
日々の精神的ストレスを緩和し、睡眠の質を高め、腸内環境を改善するのを助ける機能があるサプリメントです。
こんな方におすすめです。
・ストレスを感じやすい方
・眠りが浅く感じられる方
・腸内環境が気になる方
・毎日を自分らしく生きたい方
【届出番号】F263
【届出表示】本品には、CP2305ガセリ菌(L. gasseri CP2305) が含まれており、健康な方の日常生活における不安感、気分の落ち込み、精神的ストレスを緩和し、睡眠の質（眠りの深さ）を高め、腸内環境を改善する機能があります。
【注意・用法】
●一日摂取目安量は2粒です。一日摂取目安量を守って、そのまま噛んでお召し上がりいただくか、水などと一緒にお飲みください。
●多量摂取により、疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。
●開封後はお早めにお召し上がりください。
●乳幼児の手の届かない所に保管してください。
●色調等が異なる場合がありますが、品質には問題ありません。
●本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。
●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
●本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。
●疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。
●体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
●本品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。ただし、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。
【生産国/商品区分】日本/健康食品
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
＼ 定期購入が一番お得！ ／