ボニーラッシュはファビウス株式会社が販売しているまつ毛美容液です。ファビウス株式会社は他にもクレムセゾン（シャンプー）やノアレル（肌改善医薬部外品）なども販売しています。
ボニーラッシュは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避けるために、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
ボニーラッシュの定期コースは、電話から解約できます！
ボニーラッシュの定期コースは、購入回数縛りやキャンセル料が無く、初回返金保証有りとなっています。
これなら安心して定期コースを申し込めますね！
ボニーラッシュの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ボニーラッシュの定期コースをお申し込みされてくださいね。
お悩み女性ボニーラッシュの定期コースを解約する方法、教えてください!!
解約アドバイザー電話で解約できますが、平日18時までの対応になっています。注意してくださいね！
※ボニーラッシュは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
■ボニーラッシュを販売している会社情報
| 会社名 | ファビウス株式会社 |
| 住所 | 〒 141 - 0031 東京都 品川区西五反田 7-21-1 第5TOCビル9F |
| 電話番号 | 0570-065-699 |
ボニーラッシュの定期コースを電話で解約する方法と手順
ボニーラッシュの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみとなっています。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、時間帯には注意しましょう。
電話で解約の申請は5~10分程度の通話時間でできるので、お昼休みの空いている時間にかけることもできそうですね。
もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」とか、解約を引き止めてきて電話が長引きそうになったら、
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」
と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事をしていると電話をかけるタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩をするフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
ボニーラッシュの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜18時頃
- 月曜日の午前中
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当？
オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...でも電話を待っていれば必ずオペレーターにつながります。根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
ボニーラッシュの定期コースの解約理由の伝え方
ボニーラッシュの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
ボニーラッシュはメールで解約できる？
電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請ができます。
タイトルに「定期便休止・解約に関するお問い合わせ」と記入し、本文には下記の項目を記入しましょう。
- 名前
- 電話番号
- 購入した商品名
- 解約理由
販売会社が内容を確認した後、2~3営業日以内に連絡が来ると思います。
メールを送信しただけでは解約手続き完了とはなりませんので注意してくださいね！
ボニーラッシュの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
ボニーラッシュの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！
いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
ボニーラッシュの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
ボニーラッシュの定期コースには、全額返金保証制度があります！
20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
- 商品到着後7日間を経過し20日までの間のみ、返金の申請を受け付ける
- 返金制度であるため、必ず一度全額入金する必要がある
- 申請フォームから申請ができる。申請に不備がなければメールにて返送先の連絡がある
- 購入者本人からの申請のみ受け付ける
- メールで指定された返送先へ、商品、パッケージ、明細書を配達記録が残る形で返送する
- 送料は購入者負担
- 販売会社にて商品、パッケージ、明細書の返送が確認できたら、「パッケージ受領しました:ファビウス株式会社」という件名のメールが届く
- 返金日は商品、パッケージ、明細書の返送と支払いの確認がとれた月の翌月25日払い
- 返金方法は購入者が指定した銀行口座への振込みに限る
- 返金対象は商品代金（税込）のみ
- 初回返金保証の手続きが完了した時点で定期コースも解約となる
解約アドバイザー全額返金があるから、もし肌に合わなくても損しないから安心ですね！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
- 初回分の商品が未開封の場合
- 2回目以降分の商品が開封されている場合
- パッケージ、商品、明細書の返送先が異なる場合、もしくは返送が販売会社で確認できない場合
- 販売会社以外で購入している場合
- 申請後7日以内に、初回分の支払いの確認および、商品・パッケージ・明細書の返送が確認できなかった場合
- 申請に不備があり、販売会社からの連絡に対して1週間以上経過しても返信がない場合は、自動で定期コースが再開する
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金できない！
初回分は20日間の返金保証があります。
ボニーラッシュの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーボニーラッシュの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の7日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
アカウント情報を抹消しておこう
ボニーラッシュの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。
しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
解約アドバイザー個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとかが届いてしまうかも...。
お悩み女性チラシが届いても結局見ずに捨てることが多いなぁ...
もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。
定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ボニーラッシュの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。
アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
ボニーラッシュの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる！
ボニーラッシュの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。
お悩み女性使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...
解約アドバイザー使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…
- 必ず次回発送日の7日前までにFABIUSお客様センターに電話で連絡すること
- 上記期間を過ぎると商品の発送準備に入るため、休止の受付ができない
- 次月以降の休止受付期間中に、再度電話にて連絡する必要がある
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ボニーラッシュの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているボニーラッシュの口コミを調べてみたところ、液だれせず塗りやすく、まつ毛にコシが出たという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- 1本3役、眉毛美容液、まつ毛美容液、マスカラ下地 最高！
- 使い続けて、まつ毛の1本1本にハリコシが出てきました！マスカラ下地としても使えるので継続して使っています♪
- マツエクが付いていても使えるのはありがたい。スクリューブラシじゃないからちゃんと塗れるか不安だったけど塗りやすい！
- 以前はアイメイクを落とす時に目元を擦るため、メイクオフ後は目元に赤みが出ていたのですが、今は美容液のおかげで赤みが落ち着いてきました。
- 元気がなくビューラーでもなかなか綺麗にカールしなかったまつげも、塗ったあと綺麗に上がってくれました！
- まだ使い始めて間も無いので大きな変化はないですが、チップがまつげに塗りやすく乾くのも早い気がします。
- 塗り始めて3週間しか経ってないので、長さの変化は感じないような気もするんだけど...。まつ毛が健康になってきていると思いたい。
- 目にしみるし、全くまつげに変化ないし、かゆみが出ました。目頭がとくに痒いです。
解約アドバイザー調べてみたら、「液だれせず塗りやすく、まつ毛にコシが出た」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
ボニーラッシュの商品の詳細情報まとめ
■商品説明
濃く、長く、ハリ、コシのある自まつ毛へ まつ毛パーマ（カール）やマツエクしている方でも使用可能
無添加にこだわっているのでたっぷり塗って頂けます！ また、まつ毛だけではなく眉毛やマスカラの下地としても活用できる1本3役の優れもの
【こんな方にオススメ！】
・まつ毛が減ってきた
・スッピンでも濃く、長く、太いまつ毛でありたい
・まつ毛サロンに通うのがめんどう
・マツエクをしているので自まつ毛が細くなってきた
・まつ毛がすぐに抜ける/短い/ボリュームを増やしたい
・敏感肌でも使用できる美容液を探している
・ビューラーで上げてもすぐに下がってくる
・マスカラの持ちをよくしたい
■内容量 6ml
使用方法洗顔後の清潔なまつ毛へ、根本から先端に向かってたっぷり塗布します。眉毛の場合、塗布した後、指の腹で全体へ優しく馴染ませて下さい。まつ毛エクステをつけたままでもご使用いただけます。
■ご注意
※カラーの見え方につきましては、お客様のモニターなどの設定により、違って見える場合もございますので、予めご了承くださいませ。
※万が一、お肌に異常が生じた場合はご使用をお避け下さい。
※傷やはれもの、しっしん等がある箇所にはご使用しないで下さい。
※極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないで下さい。
■メーカー:FABIUS
■区分:化粧品
■生産国:日本
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。