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ボニーラッシュ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ボニーラッシュはファビウス株式会社が販売しているまつ毛美容液です。ファビウス株式会社は他にもペットの歯磨き粉やスタイルアップ用品なども販売しています。

ボニーラッシュは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ボニーラッシュの定期コースは、電話から解約できます!

ボニーラッシュの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、20日間全額返金保証ありとなっています。

定期縛りがなくキャンセル料はありません。20日間全額返金保証が有りますので、安心してボニーラッシュの定期コースに申し込みが出来ますね!

ボニーラッシュの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ボニーラッシュの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ボニーラッシュの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日18時までしか対応してないから注意してくださいね

※ボニーラッシュは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■ボニーラッシュを販売している会社情報

会社名 ファビウス株式会社
住所  141 - 0031 東京都 品川区西五反田 7-21-1 第5TOCビル9F
電話番号 0570-065-699
目次

ボニーラッシュの定期コースを電話で解約する方法と手順

ボニーラッシュの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-065-699

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ボニーラッシュの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ボニーラッシュの定期コースの解約理由の伝え方

ボニーラッシュの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌(まつげ)に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ボニーラッシュはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

ボニーラッシュの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ボニーラッシュの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ボニーラッシュの商品の他にも、「バンビウィンクの解約方法」や「モンローウィンクの解約方法」「マバユキの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ボニーラッシュの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ボニーラッシュの定期コースには、全額返金保証制度があります!

20日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

商品到着後7日間を経過し20日間までのみ受付をしています。

※返金制度ですので、一度全額入金されていることを確認してからの返金となります。

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

20日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

申請:初回返金保証の申請を申請フォームに同意にチェックを入れます。

最後に、「上記の内容をすべて同意した上で、初回返金保証を申請する」にチェックを入れる。

お客様情報を入力する画面になりますので、必要事項を入力してから送信をする。

申請に不備がなければメールにて返送先が送られてきますので商品・パッケージ・明細書を返送します。

※送料は自己負担

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

商品到着から7日未満に申請

商品到着後20日以上経過してからの申請

代金の支払いが終わっていない

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

自己都合による返品は受け付けていません。

初回分についても20日間全額返金保証の対象の場合を除く返品は受け付けていません。

ボニーラッシュの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ボニーラッシュの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ボニーラッシュの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ボニーラッシュの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回発送予定日の7日前までに下記に連絡をしてください。

FABIUSお客様センター
電話番号:0570-065-699
受付時間::10:00~18:00(土日祝日除く)

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ボニーラッシュの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているボニーラッシュの口コミを調べてみたところ、敏感肌にも使いやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 刺激に敏感な私にとっては、全くしみず、使いやすい
  • これからが楽しみ
  • すごく使いやすい
  • 下まつ毛は伸びてきています
  • 使って2週間ですが、睫毛か濃くなりました
  • 目に入ったりしません
  • 染みることもなく、使いやすかった
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「継続して使用すると効果が期待できる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ボニーラッシュの商品の詳細情報まとめ

    ボニーラッシュ FABIUS まつ毛美容液 6ml 当日発送商品成分情報
    商品の説明 〇商品情報 まつげ、眉毛にハリ、コシを与える4大成分を高濃度配合したまつ毛美容液、BONNY LASHES。 モデルや美容家がおススメの、今、みんなが選ぶまつ毛美容液。 1本3役、【眉毛美容液】、【まつ毛美容液】、【マスカラ 下地】として使用いただけます。 14種類の無添加フリーと安全性テスト(ヒトパッチテスト・顔面皮膚刺激試験・累積刺激試験・感作試験)実施済み、日本製で安心です。
    全成分   ○全成分 : 水、BG、ペンチレングリコール、グリコシルトレハロース、グリセリン、加水分解水添デンプン、ウンシュウミカン果皮エキス、パラクロレラケスレリ細胞外多糖体 、セイヨウアカマツ球果エキス、チャ葉エキス、ビオチノイルトリペプチド-1、パンテノール、ピロリジニルジアミノピリミジンオキシド、アカツメクサ花エキス、アセチルテトラペプチド-3、オタネニンジン根エキス、オクタペプチド-2、オリゴペプチド-41、オリゴペプチド-20、メチルグルコシドリン酸、(リシン/プロリン)銅、アーモンドエキス、アルテア根エキス、カミツレ花エキス、タチジャコウソウ花/葉/茎エキス、セージ葉エキス、デキストラン、グリシン、ピロ亜硫酸Na、塩化亜鉛、キサンタンガム、クエン酸、クエン酸Na
    内容量 6ml
    保存方法 ●直射日光、高温多湿を避け、冷暗所に保存してください。● お子さまの手の届かない所に保管してください。
    原産国 日本製
    製造元 ファビウス株式会社

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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