アトピッグは株式会社エクラが販売しているワセリン泡保湿クリームです。株式会社エクラは他にも化粧品や美容液なども販売しています。アトピッグは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。
安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。
トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。
アトピッグの定期コースは、電話から解約できます！
アトピッグの定期コースは、回数縛り無し・キャンセル料無し・全額返金保証有りとなっています。
回数縛りなしで、全額返金保証もあるので安心ですね。
アトピッグの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、アトピッグの定期コースをお申し込みされてくださいね。
お悩み女性アトピッグの定期コースを解約する方法、教えてください!!
解約アドバイザー解約は電話で受け付けています！
※アトピッグは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪
■アトピッグを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社エクラ |
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-9-18 第三雨宮ビル 4階 |
| 電話番号 | 03-6721-5793 |
アトピッグの定期コースを電話で解約する方法と手順
アトピッグの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。
年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。
電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。
電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、
もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。
もし電話が長引きそうになったら
・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。
解約アドバイザー仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。
解約できない？！電話が全然繋がらない時の対処法
アトピッグの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない！という場合もあります。
特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。
- お昼の12時〜13時
- 夜の17時〜18時
- 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの？怪しい...
解約アドバイザー確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。
電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない！という場合は、以下の方法をぜひお試しください。
- 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
- 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
- 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる※会社HPの最下部にあります
販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。
いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。
- ※名前
- ※購入時に入力した電話番号
- ※購入時に入力したメールアドレス
- ※購入した商品名と定期コース名
- ※購入した時期
- ※定期コースで購入した回数（届いた個数）
- 購入時の管理番号（購入後に送信されるメールに記載されてることが多い）
- なぜ解約したいのか解約理由を添える
※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。
アトピッグの定期コースの解約理由の伝え方
アトピッグの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。
その場合は、
- 使ってみたけど肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しくなった
と、一言伝えればスムーズかと思います。
アトピッグはメールで解約できる？
解約は電話のみでの受付で、メールでは解約することが出来ないので注意しましょう
アトピッグの定期コースいつでも解約OK！縛りなし！キャンセル料なし！
アトピッグの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK！気軽にお試しできます！
定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。
縛りなし！いつでも解約できる！
お悩み女性これなら安心して気軽に定期コースに申し込める！！
こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。
なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。
縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。
それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^
アトピッグの定期コースは全額返金保証あり！使用条件を確認しよう
アトピッグの定期コースには、全額返金保証制度があります！
30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。
・初回お届け日より30日以内
・使用済み可能
・電話にて必ず事前に連絡。
解約アドバイザー全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね！全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう！
・初回お届け日より31日以上経過
・事前に電話での連絡がない場合
・各家庭一回限りで初回注文に限る
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意
定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
※不良品の場合、商品到着後8日以内に必ず電話にて連絡、1週間以内に着払いにて返送
基本的に返品返金できない！
初回分は30日以内だったら、未開封でも開封済みでも返品が可能。
※ただし、返金保証制度を一度、利用したお客様は、以後同商品が購入が不可になるので注意が必要
アトピッグの定期コースを解約する前に確認してほしいこと
解約アドバイザーアトピッグの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう！
解約申請は次回発送日の7日前まで
解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。
7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。
解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、9日以上の余裕があると安心です。
お悩み女性そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...
解約アドバイザータイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね！
アトピッグの定期コースでは発送の一時停止ができないがお届け周期変更が可能！
一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。
使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。
それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。
しかし、アトピッグの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約する他に、お届け周期の変更をすることが出来るので覚えておきましょう。
お悩み女性解約しても、また商品を使いたくなったら、また新規で申し込みできるのかなぁ。
前回と同じキャンペーンでなければ大丈夫です！
アトピッグの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ
SNSに投稿されているアトピッグの口コミを調べてみたところ、泡で出てくるから使いやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。
お悩み女性実際に使ってる人の感想は気になる!!
- クリームとは違って浸透が早くていい商品に出会えてよかった
- ベタベタせずに使い心地が良かった
- 泡で出てくるから飛び散らす事がなく、垂れる事もなく使いやすかった
- 肌はモチモチ(*^^*)買って良かったです
- 泡でとても使いやすく、肌に優しいです
- ポンプ式が欲しい…
- 値段が高いので手軽に購入出来ないです..
解約アドバイザー調べてみたら、「つけ心地が良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。
アトピッグの商品の詳細情報まとめ
| 商品情報 | |
|---|---|
| 商品名称 | アトピッグ - atopig -
真っ白な ワセリン 泡 肌を保護 |
| 商品分類 | キッズ・ベビー・マタニティ > ヘルスケア・衛生用品 > ベビークリーム |
| 仕様 | 真っ白なワセリンの泡が優しく肌を保護 ワセリンなのにべたつかず ステロイドフリー |
| 色 | 真っ白な泡 |
| こんな方に | 肌を痒がる / ドライスキン / アトピー / 肌荒れ / お腹など無意識にかきむしる / 乾燥肌 / スキンケア / |
| 備考 | ※モニターの発色具合により、実際の商品と色が異なって見える場合があります。 |
| 配送方法 | ※こちらの商品は、お客様に最短でお届けできるよう楽天の配送システムを利用させていただいております。 |
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。