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アルフェ ビューティコンク定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

アルフェ ビューティコンクは大正製薬株式会社が販売しているコラーゲンを5000mg配合し、アルフェビューティシリーズの中でコラーゲン量が最も多い栄養機能食品です。大正製薬は他にもオリナスなども販売しています。

アルフェ ビューティコンクは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

アルフェ ビューティコンクの定期コースは、電話から解約できます!

アルフェ ビューティコンクの定期コースは、縛りやキャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

条件付きですが返品対応もあるため、安心して定期コースを申し込めますね!

アルフェ ビューティコンクの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、アルフェ ビューティコンクの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※アルフェ ビューティコンクの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■アルフェ ビューティコンクを販売している会社情報

会社名 大正製薬株式会社
住所 〒170-8633
東京都豊島区高田3丁目24番1号
電話番号 03-3985-1111
目次

アルフェ ビューティコンクの定期コースを電話で解約する方法と手順

アルフェ ビューティコンクの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-160-901

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

アルフェ ビューティコンクの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

アルフェ ビューティコンクの定期コースの解約理由の伝え方

アルフェ ビューティコンクの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

アルフェ ビューティコンクはメールで解約できる?

販売会社はメールアドレスの公開をしていません。

解約は電話のみの受付になります。

アルフェ ビューティコンクの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

アルフェ ビューティコンクの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

アルフェ ビューティコンクの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

アルフェ ビューティコンクの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 製品到着後8日以内に連絡が必要
  • 未開封・未使用の製品に限る
  • 購入者都合の場合は送料は購入者負担(不良品などの場合は販売会社負担)
  • 返品時には商品同梱の「納品明細書 兼 請求書」を送付
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 製品到着後8日以内に連絡がなかった場合
  • 開封済みの商品
  • 返品時に商品同梱の「納品明細書 兼 請求書」を添付できない場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 製品到着後8日以内に連絡が必要
  • 未開封・未使用の製品に限る
  • 購入者都合の場合は送料は購入者負担(不良品などの場合は販売会社負担)
  • 返品時には商品同梱の「納品明細書 兼 請求書」を送付

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 製品到着後8日以内に連絡がなかった場合
  • 開封済みの商品
  • 返品時に商品同梱の「納品明細書 兼 請求書」を添付できない場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    アルフェ ビューティコンクの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    アルフェ ビューティコンクの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アルフェ ビューティコンクの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    アルフェ ビューティコンクの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の申請方法は、マイページから可能です。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    アルフェ ビューティコンクの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているアルフェ ビューティコンクの口コミを調べてみたところ、飲みやすく体全体の肌の調子が良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 味が美味しい!
    • 10日飲みましたが少し顔色が明るくなった気がしました。
    • 味は、ピーチ&マスカット味で甘くて美味しいなと思いました。
    • 翌日は肌が少し潤った気がしました。
    • 手や腕の皮膚も感触もしっとりふっくらした感じがします。
    • 毎日ではなく、数日あけて飲んでを繰り返し気がついたら、目立つ毛穴がほぼなく、ツルっとしてました。
    • 若干苦みがあり、飲みにくさを感じました。
    • お値段がもう少し安いとありがたいです。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「肌が明るくなったり潤った」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      アルフェ ビューティコンクの商品の詳細情報まとめ

      【商品の特長】
      ●アルフェ ビューティコンク(ドリンク)は、鉄分、コラーゲンを配合した集中美容食品です。
      ●ピーチ&マスカット風味(無果汁)で、ノンカフェイン、保存料無添加、脂質ゼロです。
      ●カロリー24kcal(1本:50ml)です。
      ●鉄分とコラーゲンペプチドの組み合わせに関する特許を取得しています。
      ※特許第4715078号「鉄化合物配合内服用液体組成物」
      【栄養成分(栄養機能食品)】
      ビタミンB2、ビタミンB6
      【保健機能食品表示】
      ・ビタミンB2は、皮膚や粘膜の健康維持を助ける栄養素です。
      ・ビタミンB6は、たんぱく質からのエネルギーの産生と皮膚や粘膜の健康維持を助ける栄養素です。
      【基準値に占める割合】
      1日当たりの栄養素等表示基準値(2015)(18歳以上、基準熱量2200kcal)に占める割合
      ビタミンB2:357%、ビタミンB6:384%
      【1日あたりの摂取目安量】 1本
      【召し上がり方】
      1日1本を目安にお飲みください。
      【原材料】
      コラーゲンペプチド(ゼラチンを含む)(国内製造)、エリスリトール、還元水飴、エラスチンペプチド添加物:酸味料、香料、クエン酸鉄アンモニウム、甘味料(アセスルファムK、スクラロース)、ビタミンB2、ビタミンB6、ヒアルロン酸
      【栄養成分】1本(50ml)当たり
      エネルギー:24kcal、たんぱく質:5.5g、脂質:0g、炭水化物:3.3g、食塩相当量:0.003g、鉄分:5.0mg、ビタミンB2:5.0mg、ビタミンB6:5.0mg、コラーゲンペプチド:5000mg、エラスチン:10mg、ヒアルロン酸:5mg、カフェイン:0mg
      【アレルギー物質】 ゼラチン
      【保存方法】
      びんはワレモノです。加温や冷凍はしないでください。
      【注意事項】
      ・食物アレルギーのある方は、原材料をご確認の上、該当成分がありましたら、お召し上がりにならないでください。
      ・体質・体調により、まれにからだに合わない場合があります。その場合には飲用を中止してください。
      ・内容成分の浮遊・沈でん、日数経過による液色変化等起こる場合がありますが、品質には問題ありません。
      ・薄めずそのままお飲みいただけます。
      ・びんはワレモノです。加温や冷凍はしないでください。
      ・本品は多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量を守ってください。
      ・本品は、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。
      ・食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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